(Junior) System Administrator & Service Desk Analyst

Als Junior System Administrator & Service Desk Analyst hast du Spaß daran, technische Herausforderungen zu lösen, Anwender kompetent zu unterstützen und deine Kenntnisse in der Systemadministration kontinuierlich weiterzuentwickeln. Du verbindest 1st & 2nd Level Support mit der Betreuung unserer IT-Infrastruktur und arbeitest eng mit der IT-Leitung an deren Weiterentwicklung.

Tätigkeiten

• Im 1st & 2nd Level Support führst du Erst- und weiterführende Analysen sowie die Behebung von Problemen technischen Ursprungs durch
  • Betreuung und Administration von Netzwerken, HyperV-Virtualisierung, Hybrid-Active-Directory-Umgebungen sowie der Microsoft-365-Services (On-Premises und Cloud)
  • Du verantwortest das Benutzer- und Zugriffsmanagement, von der Anlage und Pflege von Usern in Active Directory und EntraID bis hin zur Vergabe von Gruppengesteuerten Lizenzen und Berechtigungen
  • Du bereitest die technische Ausstattung für unsere Mitarbeiter vor, unterstützt kompetent bei technischen Fragestellungen und agierst auch in anspruchsvollen Situationen stets ruhig
  • In enger Zusammenarbeit mit der IT-Leitung wirkst du maßgeblich an der erfolgreichen Umsetzung von IT-Projekten mit

Anforderungen

• Qualifikation: Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder einen ähnlichen Abschluss
• Erfahrung: Du hast bereits Erfahrung im 1st &/oder 2nd Level Support in der Microsoft Umgebung gesammelt
• Arbeitsweise: Verantwortungsbewusstsein, Genauigkeit und ein lösungsorientierter Blick zeichnen dich aus
• Teamgeist: Du arbeitest gerne im Team und freust dich darauf, neue Systeme und Projekte gemeinsam anzugehen
• Kenntnisse: Du bist fit im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen sowie Active Directory und hast ein ausgeprägtes technisches Verständnis und Interesse an neuen digitalen Lösungen

Team

In unseren regelmäßigen Meetings besprechen wir unsere Projekte und unterstützen uns gegenseitig bei Herausforderungen. Wir arbeiten digital mit unseren Kunden zusammen, um die Planungszeit für alle sinnvoll zu nutzen und treffen Entscheidungen schnell für ein effizientes Arbeiten im Team.

Bewerbungsprozess

• HR-Call
• Entscheidungs-Call (Teams oder Vor Ort)