Sachbearbeiter (w/m/d) Customer Service im Landverkehr
DEINE AUFGABEN
- Du bist erste Anlaufstelle für Kundenanfragen rund um Transportaufträge und Liefertermine
- Du betreust Deinen festen Kundenkreis und sorgst für stabile, zuverlässige Abläufe
- Du kümmerst Dich um die Sendungsverfolgung und stellst sicher, dass alles planmäßig läuft
- Bei Problemen greifst Du ein, findest Lösungen, dokumentierst Reklamationen und klärst Unstimmigkeiten
- Du pflegst Auftragsdaten sorgfältig in den Systemen und kontrollierst die Daten für die Abrechnung
- Elektronische Prüfprozesse gehören genauso dazu wie die Bearbeitung von Rechnungskorrekturen
- Auch offene Zahlungen und Schadensfälle bearbeitest Du eigenständig
- Du hast eine Ausbildung im Bereich Spedition, Logistik oder kaufmännische Sachbearbeitung abgeschlossen
- Du kennst Dich mit Transportabläufen aus und hast idealerweise bereits in einem ähnlichen Bereich gearbeitet
- Du sprichst fließend Deutsch und kannst Dich auf Englisch gut verständigen
- Du arbeitest genau, lässt Dich nicht so schnell aus der Ruhe bringen und denkst lösungsorientiert
- Du bist ein Organisationstalent und fühlst Dich im Kontakt mit Kunden wohl – auch wenn es mal etwas hektischer wird
- Attraktive Vergütung
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Ein sicherer Arbeitsplatz bei einem etablierten Unternehmen
- Ein erfahrenes Team, das Dich gründlich einarbeitet
- Ein Umfeld, in dem man Verantwortung übernehmen und sich weiterentwickeln kann
Interesse geweckt? Wenn Sie sich angesprochen fühlen und diese Position Ihren Qualifikationen entspricht, erwarten wir gerne Ihre vollständige Bewerbung unter Angabe der Angebotsnummer 2051257 LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH
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