Franchise Performance Manager (w/m/d)

Pflegehelden
Hamburg

Jede Heldengeschichte beginnt mit Mut und Entschlossenheit! Wir stürzen uns gerade in spannende neue Abenteuer und wollen dafür besser werden – mit Dir!

Über uns:

Seit fast zwei Jahrzehnten unterstützen wir Menschen durch die 24-Stunden-Betreuung dabei, sicher im Alter zu Hause leben zu können. Unser Team von engagierten Pflegehelden setzt sich täglich dafür ein, dass Senioren die bestmögliche Betreuung und Unterstützung erhalten – und das deutschlandweit an über 100 Standorten.

Aufgaben

  • Steuerung und Unterstützung : Verantwortlich für die Steuerung und Unterstützung aller Franchisepartner in einem zugewiesenen Gebiet.
  • Schulung und Durchsetzung von Standards : Schulung der Franchisepartner in den Systemstandards und Sicherstellung, dass diese eingehalten werden.
  • Geschäftsentwicklung : Unterstützung der Franchisepartner bei der Entwicklung der Standorte, einschließlich der Identifizierung von Wachstumschancen, der Umsetzung von Best Practices und bei der Durchführung von Marketing- und Vertriebsaktivitäten.
  • Kommunikation und Beratung : Regelmäßige Kommunikation mit den Franchisepartnern, um deren Bedürfnisse zu verstehen und Lösungen anzubieten.
  • Berichterstattung : Erstellung von Berichten über die Leistung der Franchisepartner und Vorschläge zur Verbesserung.
  • Weiterentwicklung des Franchisesystems: Gemeinsam entwickeln wir das Franchisesystem kontinuierlich weiter. Du unterstützt dabei und übernimmst Teilprojekte eigenverantwortlich.

Qualifikation

  • Erfahrung im Franchisemanagement : Mehrjährige Erfahrung in der Betreuung von Franchisepartnern oder in einer ähnlichen Rolle, beispielsweise in der Vertriebssteuerung.
  • Kommunikationsfähigkeiten : Hervorragende mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten.
  • Analytische Fähigkeiten : Fähigkeit, Daten zu analysieren und fundierte Entscheidungen zu treffen.
  • Reisebereitschaft : Bereitschaft, regelmäßig innerhalb des zugewiesenen Gebiets zu reisen (Führerscheinklasse B erforderlich).
  • Ausbildung : Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Management oder einem verwandten Bereich. Außerdem beherrschen Sie MS Office.

Benefits

  • Ein Team, das auf Augenhöhe zusammenarbeitet, zusammenhält und eine offene Unternehmenskultur lebt.
  • Du kannst und sollst bei uns so sein, wie Du bist – Dienstkleidung kennen wir hier nicht.
  • Firmenwagen zur privaten Nutzung.
  • Flexible Arbeitszeiten in Absprache mit Deinem Team sowie die Möglichkeit zum Homeoffice.
  • Einen unbefristeten Vertrag.
  • Regelmäßige Teamevents.
  • Firmensport, gefördertes Dienstradleasing und betriebliche Altersvorsorge.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung und die gemeinsame Heldenreise.

Veröffentlicht am 2026-01-15

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