Senior Manager:in Customer Success Marketing (Hamburg)

Als Senior Manager:in (all genders) entwickelst du gemeinsam mit unserem Team maßgeschneiderte digitale Marketingstrategien für Kund:innen. Du übernimmst Verantwortung für die Strategie, Planung, Steuerung und Optimierung komplexer Kampagnen über verschiedene digitale Kanäle hinweg, darunter insbesondere Vertriebs- und Brand-Kampagnen. Du analysierst Branchentrends, technische Entwicklungen und Marktanforderungen, und leitest daraus konkrete, individuelle Empfehlungen für die Kampagnenentwicklung ab. Du bringst dabei fundierte Erfahrung in der Steuerung kanalübergreifender und datengetriebener Kampagnen ein und leitest aus Reportings gezielte Handlungsempfehlungen ab. In enger Abstimmung mit den Gründer:innen präsentierst du deine Erkenntnisse in Meetings und leitest Projekte zu strategischen Themen. Mit deiner Leidenschaft für digitale Medien, starken analytischen Fähigkeiten und Empathie für Kund:innenbedürfnisse, bringst du frische Ideen und Dynamik in unser Team.

Tätigkeiten

• Eigenständige Entwicklung und Steuerung kanalübergreifender, datengetriebener Marketingkampagnen
• Analyse von Branchentrends, Neuerungen und Marktanforderungen zur Optimierung der Kampagnenstrategien
• Ableitung konkreter Handlungsempfehlungen auf Basis von Reportings und Performance-Daten
• Präsentation von Erkenntnissen und strategischen Empfehlungen in Meetings mit Gründer:innen und Kund:innen
• Bei dir laufen alle Fäden zusammen: Du koordinierst und stehst in enger Abstimmung mit internen Teams, Kund:innen, Kreativagenturen und Vermarktern
• Fachliche Anleitung von Jr. Kolleg:innen im Team

Anforderungen

• Sehr guter bis guter Studienabschluss (z.B. Wirtschaft/ BWL/ VWL, Politikwissenschaften, Marketing, Kommunikation, Psychologie, u.a.)
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im digitalen Marketing auf beratender Seite
• Fundierte Kenntnisse in der Entwicklung von Mediastrategien, Mediaplanung- und -steuerung
• Tiefgehende Kenntnisse im Bereich von digitalen Trends sowie sicherer Umgang mit Marketingtechnologien- und plattformen
• Erfahrung in der Planung und Steuerung von Vertriebs- und Brandkampagnen
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten inkl. Analyse und Interpretation von Reportings und der Ableitung von konkreten Maßnahmen
• Kommunikationsstärke und Interesse am Projektmanagement
• Proaktive und teamorientierte Arbeitsweise mit der Fähigkeit, Kolleg:innen fachlich zu unterstützen
• Leidenschaft für die digitalen Medien und Freude am „Machen“
• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
• Was für uns selbstverständlich ist – aber dennoch nicht unerwähnt bleiben soll: Verantwortungsbewusstsein, Serviceorientierung und Professionalität