Shiftleader Empfang (m/w/d)

Das COURTYARD by MARRIOTT Hamburg Airport ist ein im Landhaus-Stil gebautes First-Class-Hotel mit 159 Zimmern in verschiedenen Kategorien, 12 Banketträumen, einem Fitness- sowie Pool- und Saunabereich. Anstellungsart: Vollzeit
Organisation eines reibungslosen Betriebsablaufs und optimale Betreuung und Unterbringung unserer anspruchsvollen internationalen Gäste Unterstützung bzw. Leitung des Teams im operativen Bereich Kontrolle bzw. Einhaltung der internationalen Courtyard Brand Standards Vorbereitung und Kontrolle der An - & Abreisen Kontrolle der Zimmerbelegung und Sicherung der Hotelauslastung in Kooperation mit Reservierungsabteilung und Verkaufsdirektion Ständige Informationsdistribution und Absprachen mit jeglichen relevanten Abteilungen Reklamationsmanagement
eine abgeschlossene Ausbildung in der gehobenen Hotellerie optimaler Weise bereits erste Erfahrungen im Front Office Bereich bzw. als Shiftleader Engagement, Verantwortungsbewusstsein und Flexibilität verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift fundierte Kenntnisse in den MS-Office-Anwendungen und Opera (Marsha - Kenntnisse wünschenswert aber nicht zwingend erforderlich)
Übernahme der gesamten Kosten für das HVV Jobticket Pluxee-Benefit-Pass: monatlicher € 40-Wertgutschein für teilnehmende Partnerbetriebe wie Tankstellen und Supermärkte „Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter“-Prämie (€ 500,00 bei Vertragsunterschrift und € 500,00 nach Bestehen der Probezeit Zwei Frei-Übernachtungen inklusive Frühstück pro Jahr für Sie selbst, Familie oder Freunde Urlaubsanspruch beginnt ab 26 Tagen und steigert sich analog des Tarifvertrages bis maximal 30 Tage kostenfreier Mitarbeiter-Parkplatz (je nach Verfügbarkeit) Urlaubs- und Weihnachtsgeld Staffelung je nach Betriebszugehörigkeit digitale Online Schulungen und Trainings PersoNights (vergünstigste Übernachtungen in teilnehmenden Hotels) Mitarbeitertarife in den weltweiten Marriotthotels 20 % Discount in allen F&B Bereichen der weltweiten Marriotthotels Vergünstigungen im Marriott Onlineshop von Partnerfirmen