Offshore Dispatcher (m/f/d) 79330

Vestas Deutschland GmbH
Hamburg

Do you want to play an active role in shaping the energy future? At Vestas, you can!

As the global leader in wind energy, we drive innovation to create a more sustainable world. With us, you will take on responsibility, grow both professionally and personally, and work in an environment that encourages collaboration, courage, and fresh ideas.

Would you like to contribute your expertise in an international environment? At Vestas, you’ll find exciting projects, modern ways of working, and real opportunities to make an impact.

Take the next step and start your journey as an Offshore Dispatcher (m/f/d).

Your benefits – because your contribution counts!

  • Start & Perspective: Structured onboarding program and a permanent employment contract with long-term prospects
  • Development & Skills: Varied work in a forward-looking industry and individual opportunities for professional growth
  • Flexibility & Work-Life Balance: Overtime account, option to work from home up to 8 days per month, 30 days of vacation plus Christmas Eve and New Year’s Eve off, and the option for a sabbatical
  • Add-Ons: Business bike, gym allowance, company pension plan, Germany-wide train ticket (Deutschlandticket)
  • Team & Culture: Scandinavian-inspired with flat hierarchies and informal culture

Your responsibilities – here's where you can get involved!

  • Analyze and prepare service orders for technicians and provide technical approval after completion
  • Prepare, level, and assign work within the territory of responsibility to ensure the best match between operational needs, technician skills, and external factors such as weather conditions
  • Define resources required for service orders in collaboration with Supervisors, including competencies, materials, and tools
  • Bundle and optimize work order composition to maximize efficiency
  • Maintain daily communication with technicians, technical support functions, and customers
  • Drive continuous improvement by proactively identifying areas for optimization and taking a strategic, long-term approach to workforce and task planning

Your profile – what makes you a great fit!

  • Experience in technical planning, workforce scheduling, or a dispatcher role, preferably within a technical or service-oriented environment
  • Good IT skills with experience in planning and resource management systems; SAP experience is highly preferred
  • General technical understanding and the ability to work with technical documentation
  • Strong verbal and written communication skills and the ability to collaborate effectively with different stakeholders
  • Structured, proactive, and solution-oriented approach to work
  • Ability to prioritize tasks, think clearly under time pressure, and manage changing workloads
  • Team player who thrives in a dynamic environment with multiple priorities and supports colleagues to achieve shared goals
  • Very good German and English skills, both written and spoken, round off your profile

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Möchtest du die Energiezukunft aktiv mitgestalten? Bei Vestas hast du die Möglichkeit dazu!
Als weltweit führendes Unternehmen im Bereich Windenergie treiben wir Innovationen voran, um eine nachhaltigere Welt zu schaffen. Bei uns übernimmst du Verantwortung, entwickelst dich fachlich und persönlich weiter und arbeitest in einem Umfeld, das Zusammenarbeit, Mut und neue Ideen fördert.
Möchtest du deine Expertise in einem internationalen Umfeld einbringen? Bei Vestas erwarten dich spannende Projekte, moderne Arbeitsweisen und echte Möglichkeiten, etwas zu bewegen.Mache den nächsten Schritt und starte deine Reise als Offshore Dispatcher (m/w/d).

Deine Vorteile – denn dein Beitrag zählt!

  • Start & Perspektive: Strukturiertes Onboarding-Programm und unbefristeter Arbeitsvertrag mit langfristiger Perspektive
  • Weiterentwicklung & Fähigkeiten: Abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsorientierten Branche und individuelle Möglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung
  • Flexibilität & Work-Life-Balance: Überstundenkonto, Möglichkeit zum mobilen Arbeiten an bis zu 8 Tagen pro Monat, 30 Urlaubstage sowie arbeitsfrei an Heiligabend und Silvester, zusätzlich die Möglichkeit eines Sabbaticals
  • Zusatzleistungen: Dienstrad, Zuschuss zum Fitnessstudio, betriebliche Altersvorsorge, deutschlandweit gültiges Deutschlandticket
  • Team & Kultur: Skandinavisch geprägtes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien, informeller Unternehmenskultur und starkem Teamgeist

Deine Aufgaben – hier kannst du dich einbringen!

  • Analyse und Vorbereitung von Serviceaufträgen für Technikerinnen und Techniker sowie technische Freigabe nach Abschluss der Arbeiten
  • Vorbereitung, Abstimmung und Zuweisung von Arbeiten innerhalb des Verantwortungsbereichs, um die bestmögliche Übereinstimmung zwischen operativen Anforderungen, den Fähigkeiten der Technikerinnen und Techniker sowie externen Faktoren wie Wetterbedingungen sicherzustellen
  • Definition der für Serviceaufträge erforderlichen Ressourcen in Zusammenarbeit mit den Supervisors, einschließlich Kompetenzen, Materialien und Werkzeuge
  • Bündelung und Optimierung von Arbeitsaufträgen zur Maximierung der Effizienz
  • Tägliche Kommunikation mit Technikerinnen und Technikern, technischen Supportfunktionen und Kundinnen und Kunden
  • Vorantreiben kontinuierlicher Verbesserungen durch die proaktive Identifizierung von Optimierungspotenzialen sowie einen strategischen und langfristigen Ansatz bei Personal- und Einsatzplanung

Dein Profil – das macht dich zur idealen Besetzung!

  • Erfahrung in der technischen Planung, Personaleinsatzplanung oder als Dispatcher, vorzugsweise in einem technischen oder serviceorientierten Umfeld
  • Gute IT-Kenntnisse sowie Erfahrung mit Planungs- und Ressourcenmanagementsystemen; SAP-Kenntnisse sind ausdrücklich von Vorteil
  • Allgemeines technisches Verständnis und die Fähigkeit, mit technischer Dokumentation zu arbeiten
  • Ausgeprägte mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten sowie die Fähigkeit, effektiv mit unterschiedlichen Stakeholdern zusammenzuarbeiten
  • Strukturierte, proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Fähigkeit, Aufgaben zu priorisieren, auch unter Zeitdruck einen klaren Kopf zu bewahren und mit wechselnden Arbeitsbelastungen umzugehen
  • Teamorientierte Persönlichkeit, die sich in einem dynamischen Umfeld mit unterschiedlichen Prioritäten wohlfühlt und Kolleginnen und Kollegen bei der Erreichung gemeinsamer Ziele unterstützt
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab

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DEIB-Erklärung

Bei Vestas sind wir überzeugt, dass Vielfalt, Gleichberechtigung und Inklusion entscheidend für Innovation und Erfolg sind. Wir heißen alle Menschen willkommen, unabhängig von Hintergrund, Identität oder Lebensweg – und ermutigen besonders diejenigen, die vielleicht zögern, sich zu bewerben.
Wie unser CEO, Henrik Andersen, sagt: „Expertise und Talent kommen in vielen Formen. Ein vielfältiges Arbeitsumfeld ermöglicht es uns, anders zu denken und die komplexen Herausforderungen unserer Branche zu meistern“. Deine Perspektive macht den Unterschied: Hilf uns, eine nachhaltige, grüne Energiezukunft voranzutreiben.

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