Servicekoordinator Voice (m/w/d)
Akkodis ist ein globales Beratungsunternehmen für Digital Engineering, das Technologie und Talente zusammenbringt, um Transformation zu beschleunigen, Innovation voranzutreiben und eine intelligentere Zukunft zu gestalten. Mit mehr als 50.000 Expert:innen in über 30 Ländern verbinden wir Branchen und Technologien miteinander - von AI und Data Analytics bis zu Cloud, Edge, Automatisierung und Cybersecurity.
Description
Beratung des Kunden im Rahmen des Leistungsangebots
Vereinbarung einer ggf. individuellen Vorgehensweise in der Auftragsabwicklung
Beauftragung und Steuerung interner Leistungserbringer
Controlling der Leistungserbringung bzw. erste Eskalationsinstanz
Unterstützung bei der Laufende Prozessoptimierung
Unterstützung bei der Revisionssicheren Dokumentation und Archivierung der Kommunikation.
Profile
- sichere Kenntnisse der Office-Büroanwendungen
- fundierte Kenntnisse der ITSM - Suite, sowie der bei Dataport eingeführten einschlägigen IT
- Prozessmanagementstandards und deren Zusammenwirken (derzeit ITIL)
- umfangreiches Organisations- und Produktwissen
Empfohlene Jobs
Projektmanager Luftfahrt (m/w/d)
Dein Aufgabengebiet * Verantwortung für die Planung, Steuerung und Überwachung von Projekten und Fertigungsprozessen in der Luftfahrt * Definition und Umsetzung von Maßnahmen zur Effizienzsteigerung u…
Werbetechniker (m/w/d) für die Werkstatt
GRÄBO – Lichtwerbung – Leitsysteme – Lösungen. Seit fast 60 Jahren bieten wir maßgeschneiderte Lösungen im Bereich Innen- und Außenwerbung an und begleiten unsere Kunden von der Idee bis zur Umsetzun…
Industriemechaniker für Betriebstechnik (w/m/d) HPJB1_DE
„We will wow your world!” Das ist unser Versprechen, wenn es um Arbeiten bei Freudenberg geht. Als globaler Technologiekonzern machen wir die Welt nicht nur sauberer, gesünder und komfortabler, sonder…
Werkstudent (m/w/d) KI & Digitalisierung
oilfino Mineralöl GmbH ist ein Mitglied der team-Gruppe und Teil unserer Wachstumsstrategie im Schmierstoffbereich. Mit knapp 30 Mitarbeitenden betreibt oilfino seit 2010 mit einer eigenen Schmierst…
Maler und Lackierer (m/w/d)
Als Maler und Lackierer (m/w/d) unterstützen Sie unser Handwerker-Team bei Sanierungsarbeiten. Wir sind ein erfolgreiches Bauunternehmen mit rund 50 Mitarbeitern und haben uns zum Ziel gesetzt…
Fachkraft für Arbeitssicherheit (m/w/d) Einzelhandel / Logistik
Fachkraft für Arbeitssicherheit (m/w/d) Einzelhandel / Logistik Leitern, Tritte, Scharfe Kanten... ...weißt du zu entschärfen! personalisten GmbH ist der regionale Experte für die Personalve…
Sales Development Representative m/w/d - Fix 40-50k, 50-65k€ OTE | hybrid
Sales Development Representative m/w/d – Fix 40-50k, 50-65k€ OTE | hybrid Über die Firma Statista ist eine der weltweit führenden SaaS-Plattformen für Daten, Marktanalysen und Konsumenten-Insig…
Pädagogische Fachkraft (m/w/d) für unseren Inselraum
Pädagogische Fachkraft (m/w/d) für unseren Inselraum Montag–Freitag | 8:00–13:00 Uhr | ca. 25 Wochenstunden Du möchtest einen neuen pädagogischen Raum mitgestalten? Unsere neu gegründete Inse…
Verkäufer (m/w/d) für Weihnachtsmarkt Weißerzauber auf dem Jungfernstieg 19.11.-23.12.26
Weihnachtszauber als Job! Wir suchen aktuell: Verkäufer (m/w/d) für Weihnachtsmarkt Weißerzauber auf dem Jungfernstieg 19.11.-23.12.26 in Hamburg Wir suchen engagierte Unterstützung für den Verkauf…
Network Engineer (m/w/d)
Das ist zukünftig dein Job * Überprüfung und Analyse bestehender Netzwerkinfrastrukturen * Identifikation von Anforderungen an Netzwerkkomponenten * Auswahl, Planung und Implementierung neuer Netzwe…