Anwendungsbetreuer:in im IT-Prozess- und Anforderungsmanagement

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Anwendungsbetreuer:in im IT-Prozess- und Anforderungsmanagement (w/m/d) für die TFG Transfracht GmbH am Standort Hamburg oder Mainz.

Deine Aufgaben:

• In deiner Rolle übernimmst du die zentrale Betreuung und Weiterentwicklung der TFG-Anwendungen im Bereich Abrechnung sowie Auftrags- und Transportabwicklung
• Du analysierst, bewertest, modellierst und entwickelst ganzheitlich Prozesse und Arbeitsabläufe der TFG (systemseitig / technisch) und leitest Optimierungsmöglichkeiten ab
• Die Einhaltung der definierten Qualitätsmerkmale der Systemprozesse im operativen Ablauf überwachst du fortlaufend
• Du wirkst bei der Konzeption und Strukturierung neuer Arbeitsabläufe insbesondere mit Blick auf abrechnungsrelevante Themen mit, beispielsweise bei Anbindung neuer Standorte oder Produkte
• Zudem verantwortest du die fachliche Betreuung und Beratung der TFG-Nutzer:innen und unterstützt bei Fragen und Anliegen
• Abschließend wirkst du bei der Erstellung von Entscheidungsunterlagen für die Geschäftsleitung mit

Dein Profil:

• Basis deines Erfolgs ist ein Studium als Wirtschaftsinformatiker:in, Logistiker:in oder eine vergleichbare berufliche Qualifikation bzw. entsprechende Berufserfahrung
• Du bringst gute Kenntnisse im Transport- und Logistikwesen mit, idealerweise im kombinierten Verkehr
• Fundierte methodische Kenntnisse und Erfahrungen als IT-Anwendungsverantwortliche:r oder Product Owner:in und speziell im IT-Anforderungs- und Projektmanagement, bevorzugt im agilen Umfeld, kannst du vorweisen
• Du zeichnest dich durch analytisches und zielorientiertes Denken und Handeln aus und behältst in herausfordernden Situationen einen kühlen Kopf
• Neben deiner Einsatzbereitschaft und deinem Verhandlungsgeschick wirst du für deinen konstruktiven Umgang mit Konflikten von Kolleg:innen und Schnittstellen sehr geschätzt
• Kommunikationsstärke und verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse runden dein Profil ab

Das ist uns wichtig:

Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen bei gleicher Eignung die gleichen Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.