Kundenberater im Team Abrechnungsprüfung - Zahnärzte (m/w/d)

Werde auch du ein Teil der HEK!

Du hattest bereits erste Berührungspunkte in der Abrechnung ambulanter Leistungen und dich zeichnet deine zuverlässige und empathische Art aus? Damit möchtest du nun unser Team rund um die Abrechnungsprüfung verstärken?

Dann kommt hier deine Chance!

Wir bei der HEK suchen dich als neuen Kundenberater (m/w/d) im Abrechnungszentrum für das Team Zahnärzte .

In unserem Team des Abrechnungszentrums gehört die Abrechnungsprüfung, -beanstandung und -bezahlung der ambulant zahnärztlichen Leistungen sowie Leistungen aus dem Bereich der Besonderen Versorgung zu den täglichen Aufgaben. Dabei kommuniziert unser Team mit den Kassenzahnärztlichen Vereinigungen sowie Leistungserbringern der Besonderen Versorgung. Du bist Teil eines engagierten Teams von 10 Personen und arbeitest eng mit unserem Referat zusammen.

Deine Aufgaben bei uns:

• Du prüfst und bezahlst die Abrechnungen ambulanter vertragszahnärztlicher Leistungen sowie Abrechnungen im Rahmen der Selektivverträge.
• Die Erfassung und Pflege von Teilnahmeerklärungen sowie Anträgen im Rahmen der Besonderen Versorgung zählen ebenfalls zu deinen Aufgaben.
• Du berätst unsere Kunden telefonisch und schriftlich rund um das Thema Hausarztzentrierte Versorgung (HzV).

Das bringst du mit:

• eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Sozialversicherung oder Gesundheitswesen oder eine vergleichbare Ausbildung
• idealerweise Berufserfahrung aus einer Zahnarzt- oder Kieferorthopädischen Praxis
• erste Kenntnisse in der Abrechnung ambulanter Leistungen
• eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Spaß an der Arbeit im Team

Das bieten wir dir:

Tolle Benefits wie beispielsweise eine tarifliche Bezahlung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld, bis zu 37 Tagen Urlaub und Home-Office Möglichkeiten. Ausführliche Informationen hierzu findest du auf karriere.hek.de/benefits.

Wir haben dein Interesse geweckt?

Dann bewirb dich jetzt einfach online über unsere Karriere-Website (karriere.hek.de) mit deinen Bewerbungsunterlagen, idealerweise als PDF-Datei (Bewerbungsanschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse).

Falls du vorab noch eine Frage hast, melde dich gern bei uns.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Über uns

Die HEK - Hanseatische Krankenkasse ist eine bundesweit tätige Krankenkasse mit Unternehmenssitz in Hamburg. Mit mehr als 900 Mitarbeitenden betreuen wir in drei Kundenzentren mehr als 450.000 Mitglieder beziehungsweise mehr als 600.000 Versicherte. Das Haushaltsvolumen 2026 beträgt etwa 2,5 Milliarden Euro. Wir sind Mitglied im Verband der Ersatzkassen (vdek).

Wir arbeiten nach den Prinzipien hanseatischer Kaufleute. Denn verantwortungsbewusstes Handeln, vorausschauende Planung, eine ebenso schlanke wie effiziente Verwaltung und stabile Finanzen sind die Grundlage unseres Erfolgs. Dadurch sind wir in der Lage, unseren Kunden zusätzliche Leistungen und einen vielfach ausgezeichneten Service zu einem attraktiven Beitragssatz zu bieten.

Service steht bei uns an erster Stelle. Damit unsere Mitarbeitenden dem gerecht werden können, ist uns ein gutes Arbeitsklima in den Teams wichtig. Wir legen viel Wert auf eine offene und wertschätzende Kommunikation, kurze Entscheidungswege und Einbindung. Alle Mitarbeitenden haben die Möglichkeit, ihre Meinungen und Ideen zu teilen, denn jede Idee ist wichtig und hilft uns bei der Weiterentwicklung des Unternehmens.

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