Senior Account Manager - Schwerpunkt FMCG (f/m/d)

Deine Aufgaben

Als Senior Account Manager bei Mutabor bist Du eine erfahrene Schnittstelle zwischen unseren namhaften FMCG-Kunden und unserem Kreativteam. Du trägst mehr Eigenverantwortung als im klassischen Account Management, unterstützt den Account Director und die Geschäftsführung aktiv bei der strategischen Kundenführung und bringst Deine gewachsene Erfahrung in die tägliche Projektarbeit ein. Du kennst die Dynamik des Einzelhandels und weißt was Marken am Point of Sale stark macht.

• Eigenständige Projektsteuerung: Du führst komplexe Packaging- und Branding-Projekte weitgehend selbstständig – von der Kundenanfrage über die Konzeption bis zum finalen Roll-out.
• Proaktive Kundenbetreuung: Du entwickelst bestehende Kundenbeziehungen aktiv weiter, erkennst Potenziale und bringst eigene Ideen ein, ohne auf Anstoß von oben zu warten.
• Budget- & Ressourcenverantwortung: Du erstellst, verhandelst und steuerst Budgets eigenverantwortlich und behältst die Wirtschaftlichkeit Deiner Projekte stets im Blick.
• Schnittstellenmanagement: Du koordinierst souverän zwischen Kunden, Kreation und externen Dienstleistern – und löst Konflikte und Engpässe proaktiv, bevor sie eskalieren.
• Präsentationen & Kundenkommunikation: Du erstellst und präsentierst Kundenpräsentationen und Timings sicher und überzeugend.
• Briefing & Qualitätssicherung: Du briefst das Kreativteam präzise, behältst alle Teilschritte im Blick und stellst sicher, dass unsere Arbeit höchsten Qualitätsstandards entspricht.
• Onboarding & Wissenstransfer: Du unterstützt jüngere Kolleginnen und Kollegen im Team, gibst Dein Know-how weiter und bist eine verlässliche Ansprechperson im Projektalltag.

Deine Qualifikationen

• Du hast ein abgeschlossenes Studium (z. B. BWL mit Schwerpunkt Marketing, Kommunikationswissenschaften oder Kommunikationsdesign) oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Du bringst mindestens 5 Jahre Erfahrung im Account- oder Projektmanagement mit, idealerweise in einer Design- oder Branding-Agentur und hast Projekterfahrung im FMCG- und Packaging-Bereich.
• Du erkennst Zusammenhänge, denkst strukturiert und kannst komplexe Inhalte klar und verständlich kommunizieren.
• Du beherrschst mit Excel und gängigen Projektmanagement-Tools zur Verwaltung von Zeitplänen, Budgets und Kostenverfolgungen.
• Du kommunizierst klar und sicher in Präsentationen wie im Tagesgeschäft, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
• Du trittst souverän auf, arbeitest proaktiv und hast ein gutes Gespür für Marken, Design und relevante Trends.

Wir bieten

• Sei Teil der kreativsten Designagentur Deutschlands.
• Hier findest du den Austausch und die Zusammenarbeit in einem interdisziplinären Team. Von Corporate Design, UX-UI-Design über Architektur bis hin zu Motion Design - für jeden Kopf finden wir den richtigen Hut.
• Unser Office in Hamburg bietet nicht nur ein eigenes Café, Dachterrasse mit Grill und Blick über den Hafen, sondern auch einen modernen Arbeitsplatz mit neuester Technik.
• Es finden regelmäßig Inhouse-Veranstaltungen zu Fortbildung und Teambuilding statt. Jeden Freitag lassen wir gemeinsam die Woche bei einem Drink ausklingen.
• Du willst deine Sprachkenntnisse verbessern? Kein Problem, nimm Teil an unseren kostenlosen Deutsch- und Englischkursen.
• Neben den 30 Tagen Urlaub, bekommst du zusätzlich an deinem Geburtstag einen Tag als Geschenk oben drauf.
• Es gibt Möglichkeiten der Entgeltoptimierung (Deutschlandticket, Jobrad) und Unterstützung bei der betrieblichen Altersvorsorge.
• Kontinuierliche und individuelle Weiterbildungsangebote sowie Entwicklungsgespräche.

Über uns

Mutabor ist die größte unabhängige internationale Markenagentur, die in Deutschland gegründet wurde. Die Inhaber, Johannes Plass und Heinrich Paravicini, sind bis heute Teil der 6-köpfigen Geschäftsführung.


170 + Creative Consultants in Hamburg, Berlin und Los Angeles schaffen wirkungsvolle Lösungen, die auf ganzheitlichen Strategien, großartigem Design und modernster Technologie basieren.

Unter dem Leitmotiv »Brand Intelligence® unterstützt Mutabor Marken dabei, nicht nur relevant, sondern resilient und zukunftsfähig zu werden. Die Dienstleistungen umfassen u.a.: strategische Beratung, Gestaltung und adaptive Designsysteme inklusive Packaging, Live- und Digital Experience, Kommunikation sowie Brand Management.
Zu den Kund:innen gehören u.a. BMW-Motorrad, BRENNTAG, Clariant, GEA, die DFL, Henkel, HelleniQ Energy, Kleinanzeigen, Migros, OTTO, Pfizer, Porsche, Veltins und Volkswagen.


Mutabor ist der lateinische Ausdruck für den Willen zur Veränderung (ich werde verwandelt werden – i'm going to change). Dieser Wille treibt Mutabor seit der Gründung 1998 an. Mit über 700 Awards, unzähligen Projekten für Kund:innen fast aller Branchen – von Start-ups bis zu internationalen Konzernen – gehört Mutabor heute zu den größten unabhängigen Agenturen der Kreativbranche in Deutschland.