Mitarbeiter Forderungsmanagement (gn*)

Wir - REAL Solution Inkasso - sind ein großes namhaftes Dienstleistungsunternehmen im Bereich Forderungsmanagement mit Sitz in Hamburg. Mit rund 250 Mitarbeitenden sind wir für Unternehmen aus vielen Branchen, u.a. Telekommunikation, Versandhandel, Banken und Versicherungen tätig.

Zur Verstärkung unserer Abteilung Inkassosachbearbeitung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n:

Sachbearbeiter Forderungsmanagement / Inkasso (gn*)

Eigenverantwortlich arbeiten. Klare Strukturen. Verlässliches Umfeld.

Sie sind im Forderungsmanagement oder in einer Kanzlei tätig und möchten mehr Verantwortung übernehmen, ohne auf ein strukturiertes und stabiles Arbeitsumfeld zu verzichten?

Bei uns bearbeiten Sie Ihre eigenen Mandate, treffen Entscheidungen im definierten Rahmen und arbeiten in klar organisierten Prozessen.

AUFGABEN

• Eigenständige Bearbeitung Ihrer Vorgänge – keine Assistenzfunktion
• Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Schuldnern, Auftraggebern und Partnern
• Reklamationsbearbeitung
• Bewertung von Sachverhalten und Entscheidung über das weitere Vorgehen im Rahmen Ihrer Kompetenzen
• Steuerung und Abstimmung mit externen Rechtsanwaltskanzleien
• Mitwirkung an der Weiterentwicklung und Optimierung von Prozessen

QUALIFIKATION

• Ausbildung als Rechtsanwaltsfachangestellte/r oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Forderungsmanagement
• Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
• Klare und lösungsorientierte Kommunikation
• Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein

BENEFITS

Eigenverantwortung im Arbeitsalltag - Sie bearbeiten Ihre Fälle selbstständig und entscheiden im definierten Rahmen.

Klare Abläufe und Zuständigkeiten - Sie arbeiten in einem Umfeld mit strukturierten Prozessen und verlässlichen Rahmenbedingungen.

Stabile Perspektive mit Entwicklungsmöglichkeiten - Nach Ihrer Einarbeitung können Sie fachliche Schwerpunkte entwickeln und sich perspektivisch spezialisieren.

Rahmenbedingungen

• Gleitzeit (Kernarbeitszeit 10:00 – 15:45 Uhr)
• Möglichkeit zum mobilen Arbeiten – aktuell bis zu 2 Tage
• Zentrale Lage mit sehr guter Verkehrsanbindung
• Attraktive Vergütung sowie Leistungsprämien
• Jobticket / Parkplatz / JobRad
• Strukturierte Einarbeitung und regelmäßige Schulungen

Gut zu wissen

• Keine reine Assistenzrolle
• Telefonische Unterstützung durch hauseigenes Callcenter
• Klare Entscheidungsrahmen im Tagesgeschäft

Wenn Sie eine Position suchen, in der Sie eigenständig arbeiten können und gleichzeitig auf klare Strukturen und ein verlässliches Umfeld bauen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Für Fragen steht Ihnen gern Karina Petruschat (Personalreferentin Recruiting) persönlich unter der Telefonnummer 0 40/ 37 47 58 - 949 zur Verfügung.

REAL Solution Inkasso GmbH & Co. KG

Personalabteilung

Normannenweg 32, 20537 Hamburg

(*geschlechtsneutral)