EDV Kundensupport w/m/d
EDV Kundensupport w/m/d
Aufgaben:
- Sicherstellung der Kundenkommunikation mit den Anwendern (telefonisch, per Mail, per Ticket)
- Ansprechpartner:in für EDV-Fragen, Probleme und Störungen im Hard- und Softwarebereich
- Eintrag der Störmeldungen in die Dantenbank
Weiterleitung von Incidents an den internen EDV-Support - 2nd Level Support
Anforderungen:
- Als Quereinsteiger mit hoher Lernmotivation, starkem Selbstantrieb und Bereitschaft, Dich mit neuen IT-Techniken auseinanderzusetzen, bist Du ebenfalls herzlich willkommen.
- Affinität zur Informationstechnologie
- Berufserfahrung im IT-Support wünschenswert
- Sicherer Umgang mit Windows-Betriebssystemen, Microsoft Office-Produkten und betrieblicher Standardsoftware
- gute Team- und Kommunikationsfähigkeiten
- Sehr guter Deutschkenntnisse
Deine Vorteile:
- Du erhältst einen zukunftssicheren Arbeitsplatz in der IT-Branche.
- Wir bieten Dir eine umfassende, bezahlte Einarbeitungsphase.
- Du kannst wertvolle Erfahrungen sammeln und Deinen eigenen "Marktwert" steigern.
Leistungen:
- Wir bieten Dir einen tarifgebundenen Vertrag (iGZ/DGB).
- Ein festes Monatsgehalt inklusive übertariflicher Bezahlung wartet auf Dich.
- Du kannst auf Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ zählen.
- Es besteht die Option auf Übernahme.
- Dein Einstieg erfolgt über Arbeitnehmerüberlassung.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
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Hinweis: Bewerbungen werden nur mit Wohnsitz in Deutschland bearbeitet.
Vielen Dank für Dein Interesse an unserer Stelle.
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