Service-Verantwortlicher (m/w/d) für IT-Service Continuity Management

Das erwartet Dich

Du arbeitest in dem Team Operations Center, das sich in den letzten Jahren stark verändert und viel erreicht hat. Um dem Teilbereich ITSCM noch mehr Gewicht und Professionalität zu geben, freuen wir uns auf Deine Unterstützung. Wir bieten Dir einen modernen Arbeitsplatz in der City Nord in Hamburg sowie die Möglichkeit zeitweise auch mobil zu arbeiten. Für deine persönliche Weiterbildung bieten wir dir eine Vielzahl an Schulungs- und Weiterbildungs-Möglichkeiten.

Dein Aufgabengebiet

• Du bist hauptverantwortlich für die technische Umsetzung des ITSCM
• Du koordinierst und moderierst unsere regelmäßigen IT-Notfallübungen und stellst sicher, dass die Abläufe gut und transparent vorbereitet sind
• GAP-Analyse
• Im Austausch mit dem BCM und weiteren Beteiligten unterstützt du eine saubere Datenlage und Transparenz
• Bei Abweichungen bindest du die Produktverantwortlichen ein und unterstützt sie bei den Lösungsoptionen
• Du hilfst uns bei der Erstellung und laufenden Aktualisierung der ITSCM Dokumente für den Normal- und Not-Betrieb
• Du unterstützt und koordinierst im Krisenmanagement
• Du optimierst unsere Abläufe, die Nutzung unserer Tools sowie den Austausch mit anderen Abteilungen und schulst die beteiligten Mitarbeiter
• Du unterstützt bei der Budgetplanung und der Kostenstellen-Kontrolle
• Du stellst sicher, dass wir jederzeit gesetzlichen, wie auch weiteren internen und externen Anforderungen und Vorgaben gerecht werden und begleitest regelmäßig anstehende Audits für Deinen Zuständigkeitsbereich

Bei uns

• profitierst du von einem Tarifvertrag mit einer 38-Stunden-Woche
• kannst du deinen ökologischen Fußabdruck z.B. durch E-Bike-Leasing verbessern
• kannst du jeden Tag Veränderungen mitgestalten
• profitierst du von flexiblen Arbeitszeiten und kannst an mindestens 2 Tagen pro Woche Zuhause oder mobil arbeiten
• kannst du 30 Tage im Jahr in der Sonne liegen oder durch die Berge wandern
• bekommst du einen Essenszuschuss in unseren Kantinen
• erwarten dich spannende Herausforderungen, vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten und ein hohes Maß an Eigenverantwortung

Du

• hast ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung und Berufserfahrung im Bereich IT
• besitzt ein breit aufgestelltes Basiswissen in der IT-Infrastruktur, das dir den Austausch mit verschiedensten IT-Fachbereichen erleichtert
• konntest idealerweise bereits Schulungen und Erfahrungen im IT Service Continuity Management sammeln
• kannst problemlos auch größere Runden koordinieren und moderieren
• bringst optimalerweise Erfahrungen im Projektmanagement mit
• bist ein empathischer Teamplayer, der sehr selbstorganisiert und proaktiv Themen voranbringt und lösungsfokussiert mit Hindernissen umgeht

Hinweis zur Bewerbung
Bitte lade deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (inkl. Zeugnisse und Zertifikate) über den "Jetzt bewerben"-Button in unser Bewerbermanagementsystem hoch. Nutze dazu gerne das Anschreiben-Feld und füge die Unterlagen in ein PDF zusammen. Alternativ kannst du auch erst dein Bewerberprofil anlegen und in einem zweiten Schritt weitere Dokumente hochladen.

Ansprechpartner
Aaron Luithle - [email protected]
(Bewerbungen per E-Mail können leider nicht berücksichtigt werden.)

Hinweis für Personalvermittler
Bitte beachten Sie, dass die SIGNAL IDUNA Gruppe keine unaufgefordert durch Personalvermittler zugesandten Profile akzeptiert. Kommt es zur Berücksichtigung oder Einstellung von Kandidaten, deren Profile durch Personalvermittler mit denen kein Vertragsverhältnis besteht, übersandt wurden, besteht daher kein Vergütungsanspruch.