Ausbildung Kaufmann für Mobilität und Verkehrsservice im Hauptbahnhof Hamburg 2027 (w/m/d)

Wir sind die Deutsche Bahn. Millionen Fahrgäste sind jeden Tag mit uns unterwegs und wir transportieren enorme Gütermengen deutschlandweit sowie im angrenzenden Europa. Zu oft enttäuschen wir auch. Deshalb arbeiten wir mit Hochdruck an einer besseren Bahn. Dafür brauchen wir Power und dich! Wir sind eine der vielfältigsten Arbeitgeber:innen Deutschlands. Jedes Jahr suchen wir rund 5.000 Auszubildende in 50 verschiedenen Ausbildungsberufen, die gemeinsam mit uns die Bahn Tag für Tag ein Stück besser machen wollen. Steig ein: Wir bieten dir attraktive Benefits, eine feste Ansprechperson sowie ein großartiges Team an deiner Seite. Und nach erfolgreicher Ausbildung hast du beste Übernahmechancen!

Du hast gerne Kontakt mit Menschen und Service ist voll dein Ding - dann ist die Ausbildung im Verkehrsservice genau das Richtige für dich!

Zum 01. September suchen wir dich für die 3-jährige Ausbildung als Kaufmann für Mobilität und Verkehrsservice (w/m/d) bei der DB InfraGO AG in Hamburg. Die Berufsschule befindet sich ebenfalls in Hamburg.

• Du eignest dir wichtige Grundlagen in der Kundenberatung und -betreuung, im Marketing, der Verwaltung und im Projektmanagement an
• In der Ausbildung an diesem außergewöhnlichen Arbeitsplatz, der zudem einer der größten Bahnhöfe des Landes ist, erlernst du alles Nötige zu unseren Reiseangeboten, den Service- und Sicherheitsleistungen der Deutschen Bahn sowie zum Eisenbahnverkehrswesen im Allgemeinen
• Du betreust und berätst dann unsere Kund:innen an der DB Information, auf den Bahnsteigen sowie im mobilen Service der Bahnhöfe im Stadtgebiet Hamburg
• Der Umgang mit modernen Kommunikations- und Verkaufssystemen gehört dabei zu deinem Tagesgeschäft in unserem höchst digitalisierten und stark vernetzten Konzern

• Du hast die Schule (bald) erfolgreich beendet und dein Schulabschluss ist in Deutschland anerkannt
• Deine Deutschkenntnisse entsprechen mindestens dem B2-Sprachniveau
• Fremdsprachen sind sowieso dein Ding
• Da du es privat zu schätzen weißt, dass der Puls der Hansestadt 24/7 schläft, sind die Arbeit im Schichtbetrieb sowie vereinzelte Wochenend- und Nachtdienste für dich selbstverständlich
• Auch in schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und behältst den Überblick
• Du bist verantwortungsbewusst, zuverlässig sowie flexibel und mobil

Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen bei gleicher Eignung die gleichen Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.