Experte IT-Support (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- IT-Support (Benutzersupport und Ticketbearbeitung)
- System- und Anwendungsbetreuung
- Betreuung unserer hybriden IT-Infrastruktur (M365- und OnPrem-Lösungen)
- Unterstützung, Betreuung, Schulung und Beratung von IT-Benutzern
- Client-/ Mobile Device Management (Windows, macOS, iOS)
- Betreuung der Medientechnik der Konferenzräume
- Unterstützung der Systemadministration und Projektleiter
- Administrative Tätigkeiten
- Erstellung und Pflege einer nachvollziehbaren (technischen) Dokumentation (mit Docusnap, orgavision)
Ihre Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation, gerne auch Quereinsteiger mit entsprechender Erfahrung
- Erste praktische Berufserfahrung mit vergleichbaren Arbeitsprofil
- Sehr gute Kenntnisse im Bereich Windows-Clients
- Hohe Lernbereitschaft, großes technisches Interesse und überdurchschnittliche Motivation
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, idealerweise auch Englischkenntnisse
- Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit, gute Umgangsformen, Verantwortungsbewusstsein und Spaß an der Dienstleistung runden Ihr Profil ab
Ihre Vorteile:
- Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Einsatz moderner IT-Technologien und Mitgestaltung der digitalen Transformation
- Motiviertes, kleines sowie schlagkräftiges IT-Team mit kurzen Entscheidungswegen
- Einen langfristig angelegten Arbeitsplatz
- Einen sehr gut erreichbaren Arbeitsplatz im Herzen der Hamburger Innenstadt in unmittelbarer Nähe des Gänsemarktes bzw. Stephansplatz
- Ein modernes Büro mit Dachterrasse und Mitarbeiterküche
- Kostenfreies Deutschlandtickets
- Events für Mitarbeiter und Kunden
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