Service Delivery Manager 12 Months Contract
Deine Aufgaben
- Kundenerfolg sicherstellen: Du betreust Geschäftskunden proaktiv und unterstützt sie dabei, den größtmöglichen Nutzen aus ihren digitalen Lösungen und Services zu ziehen.
- Servicequalität verantworten: Du koordinierst operative Serviceaktivitäten, definierst Prioritäten und stellst eine kontinuierlich hohe Servicequalität sicher.
- Zusammenarbeit fördern: Du koordinierst die Zusammenarbeit zwischen Kunden, technischen Ansprechpartner und internen Fachbereichen, um Anforderungen in geeignete Lösungen umzusetzen.
- Services optimieren: Du identifizierst Verbesserungspotenziale, bewertest neue Anforderungen und begleitest die Weiterentwicklung bestehender Dienstleistungen.
- Mehrwert schaffen: Du fungierst als zentrale Ansprechperson für deine Verantwortungsbereiche und bringst Kundenanforderungen, Servicequalität und wirtschaftliche Ziele in Einklang.
Dein Profil
- Strategisches Denkvermögen: Du erkennst Zusammenhänge und entwickelst nachhaltige, lösungsorientierte Ansätze.
- Kommunikationsfähigkeit: Du kannst unterschiedliche Interessengruppen zusammenbringen und kommunizierst sicher auf verschiedenen Ebenen.
- Organisationsstärke: Du koordinierst mehrere Themen parallel, behältst den Überblick und setzt sinnvolle Prioritäten.
- Eigeninitiative: Du arbeitest selbstständig, denkst voraus und bringst eigene Ideen zur Verbesserung von Prozessen und Services ein.
- Flexibilität: Du fühlst dich in dynamischen Umfeldern wohl und gehst konstruktiv mit Veränderungen und neuen Anforderungen um.
Requirements
Das erwartet dich
- Ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet.
- Flexible Arbeitsmöglichkeiten und eine ausgewogene Work-Life-Balance.
- Eine moderne Arbeitsumgebung und zeitgemäße technische Ausstattung.
- Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.
- Eine offene Arbeitskultur mit kurzen Entscheidungswegen, Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum.
Empfohlene Jobs
Junior Projektmanager in der Projektsteuerung (m/w/d)
Junior Projektmanager in der Projektsteuerung (m/w/d) Land:Deutschland Ort:Hamburg|Stuttgart|Köln Unternehmensbereich / Gesellschaft: Fichtner GmbH & Co. KG Kennziffer: 000968 Ihre Aufga…
Anästhesiepfleger/in oder Anästhesietechnische/r Assistent/in (m/w/d) HPJB1_DE
Die Anästhesie Professional GbR ist eine etablierte überörtliche Gemeinschaftspraxis im Bereich der ambulanten Anästhesie im Großraum Hamburg und Schleswig-Holstein. Wir arbeiten eng mit unseren opera…
Pflichtpraktikum Videoproduktion & Schnitt (m/w/d)
Yoshfilms ist eine Social-Media-Agentur aus Hamburg, spezialisiert auf Videoproduktion, Postproduktion und Motion Design. Wir entwickeln kreativen Content für Plattformen wie Instagram, TikTok, Linke…
Schiffbauingenieur (gn)
Schiffbauingenieur (gn) Standort: Hamburg Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 35 - 40 Stunden pro Woche Dock 22 - Smart Engineering Als Ingenieurdienstleister stehen wir für erstk…
Senior Platform Engineer (m/w/d) | Kubernetes | Linux | ArcGIS / Esri bei einem etablierten Technologiekonzern
Senior Platform Engineer (m/w/d) | Kubernetes | Linux | ArcGIS / Esri · Festanstellung · Vollzeit (Teilzeit möglich) · unbefristete Festanstellung · Standort: Hamburg· Remote-Arbeit: bis zu 5 Tage/Wo…
LKW-Fahrer (m/w/d) Nahverkehr
19 bis 21 Euro pro Stunde Ein sicherer Job mit starken Vorteilen – genau jetzt – für Dich! Starte als Berufskraftfahrer (m/w/d) in Hamburg bei einem Dienstleistungsunternehmen für Räderlogisti…
Fluggerätmechaniker FAL Support (m/w/d) (Hamburg)
Fluggerätmechaniker FAL Support (m/w/d) HIER WIRST DU ARBEITEN: Unser Kunde ist nicht nur krisensicher , sondern auch einer der weltweit größten Anbieter von technologisch fortschrittlich…
Aushilfe/ Minijob Bar (m/w/d) (Hamburg)
Unternehmensbeschreibung Sie schaffen Erlebnisse für unsere Gäste. Wir schaffen Erlebnisse für Sie. Als Arbeitgeber. Warum? Weil bei uns kein Tag wie der andere ist. Niemals gleich, aber immer auf…
Lagerassistent (gn) Vollzeit
Lagerassistent (gn) Vollzeit ab sofort in Hamburg-Hausbruch Die Gi Group ist ein international agierender Personaldienstleister mit mehr als 500 Standorten in 40 Ländern. Du hältst die Logistikk…
Online Trainer / Dozent (m/w/d) für Versicherungen und Finanzanlagen - freiberuflich & remote
WEITER mit BILDUNG Berufliche Bildung ist unser Anliegen und das schon seit 1985. Wir unterstützen jährlich viele tausend Kursteilnehmer:innen dabei, durch berufliche Bildung ihr Leben positiv zu …