Customer Success Consultant (m/w/d)

Worum geht’s?

Du hast genug von einem Job ohne Weiterentwicklungsmöglichkeiten – ohne Verantwortung, ohne Aufstieg, ohne echtes Ergebnis?

Bei SC Ventures übernimmst du echte Verantwortung – aber nicht für die Umsetzung, sondern für die Führung und Beratung:
Du arbeitest im direkten Austausch mit den Geschäftsführungen zertifizierter Bildungsträger (AZAV) und begleitest sie beim Aufbau skalierbarer Vertriebs- und CRM-Strukturen.

Dabei trainierst du deren Vertriebsteams anhand bewährter Vorlagen, Methoden und Prozesse – mit dem Ziel, Vertriebsergebnisse messbar zu verbessern.
Du berätst, führst und steuerst.

Wenn du Ergebnisse lieferst, wirst du daran beteiligt:
Ab dem zweiten Jahr erhältst du eine Umsatzbeteiligung an deinen Bestandskunden – transparent, leistungsbasiert und ohne Politik. Die Beteiligung ist vertraglich geregelt und greift, sobald einer deiner betreuten Kunden seinen Beratungsvertrag mit uns verlängert.

Damit profitierst du direkt von nachhaltigen Ergebnissen und Kundenbindung – kein leeres Versprechen, sondern echtes Mitverdienen.

Wir reden nicht über Skalierung – wir setzen sie um.

Jährlich werden über 50 Bildungsträger Partnerbetrieb von SC Ventures – weil wir nicht nur beraten, sondern aus der Praxis kommen.
Wir selbst haben innerhalb von drei Jahren einen Bildungsträger mit über 50 Teammitgliedern aufgebaut – durch klare Vertriebs- und CRM-Strukturen, bundesweite Sichtbarkeit und messbare Ergebnisse. Dieses Fundament bildet heute die Grundlage unserer Beratung für andere Bildungsträger.

Jetzt suchen wir dich:

Eine umsetzungsstarke Persönlichkeit mit Beratungs-Drive, die Bildungsträger gemeinsam mit deren Geschäftsführungen und Vertriebsteams führt, fordert und entwickelt.

Aufgaben

Was dich erwartet:

• Du arbeitest direkt mit der Geschäftsführung und dem Vertriebsteam unserer Kunden
• Du entwickelst und implementierst Vertriebsstrategien und CRM-Prozesse
• Du schulst und steuerst die internen Vertriebsteams der Bildungsträger auf Basis unserer Vorlagen und Strukturen
• Du analysierst Vertriebsdaten, identifizierst Engpässe und steuerst gezielt nach
• Du übernimmst die vollständige Verantwortung für ein festes Kundenportfolio (ca. 15 Bildungsträger)
• Du führst regelmäßige Jour-Fixes, Strategie-Sessions und Review-Calls
• Du bringst dich aktiv in die Weiterentwicklung unserer Beratungsstruktur ein – kein Dienst nach Vorschrift, sondern Mitgestaltung

Qualifikation

Was du mitbringst

• Mindestens 2–3 Jahre Erfahrung in B2C oder B2B-Vertrieb, CRM-Prozessen, Organisationsentwicklung oder strategischer Beratung
• Fähigkeit, sowohl mit Geschäftsführern als auch operativen Vertriebsteams zu arbeiten
• Strukturierte Arbeitsweise, KPI-Denken und klare Umsetzungsorientierung
• Kommunikationsstärke, souveränes Auftreten und Prozessdenken
• Bonus: Erfahrung mit CRM-Systemen, SaaS, Vertriebsarchitektur oder Schulung von Vertriebsteams

Benefits

Was du davon hast:

• Umsatzbeteiligung ab Jahr 2 auf deine Bestandskunden – bei starker Performance, direkt messbar
• Festes Kundenportfolio ab Tag 1 nach Einarbeitung – keine operative Hektik, keine Akquise
• Home-Office nach Einarbeitung – Arbeitsplatz im Herzen Hamburgs, moderne Ausstattung inkl. MacBook & iPhone
• Attraktives Einstiegsgehalt zwischen 48.000 € und 55.000 € brutto jährlich – abhängig von Erfahrung und bisherigen Ergebnissen
• Eigenes Weiterbildungsbudget und individueller Entwicklungsplan – für fachliche Tiefe oder Führungsausbau
• Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung – du gestaltest unsere Beratungsprodukte aktiv mit
• Vertrauensarbeitszeit und flexible Regelungen – dein Ergebnis zählt, nicht dein Stundenzettel
• Tiefes Onboarding, strukturierte Übergabeprozesse und Zugriff auf gebündeltes Know-how aus über 50 Projekten pro Jahr
• Klare Karriereperspektive Richtung Teamleitung oder Fachverantwortung

Wen wir wirklich suchen

Du willst gestalten, statt verwalten.
Du denkst in Lösungen, nicht in Zuständigkeiten.
Du bringst Vertriebserfahrung mit und kannst auf Augenhöhe mit Geschäftsführungen kommunizieren.

Dann bist du bei uns richtig.Wir suchen keine Mitläufer – sondern Menschen mit Drive, die Verantwortung übernehmen und Strukturen mitentwickeln wollen.
Bei SC Ventures agierst du wie ein Unternehmer im Unternehmen: mit klaren Zielen, viel Eigenverantwortung und direkter Wirkung auf die Ergebnisse unserer Kunden.