Director Product & Operations (m/w/d)

PALTRON GmbH
Hamburg

Wanna go big with us?

In a nutshell: profitables Business, keine Investoren ergo alle Entscheidung beim Unternehmen selbst und riesiges Wachstumspotenzial

Neugierig?

Gemeinsam mit dem CEO eines Bremer SaaS Start-ups bin ich auf der Suche nach Dir als Director Product & Operations (m/w/d) .

Mit Innovationskraft und Geschäftssinn hat unser Partner eine digitale Plattform für Gastronom:innen geschaffen, die Restaurants hilft, Kosten zu senken und ihre Freiheit bzw. Kontrolle über Bestellungen und Kundenbeziehungen zurückzugewinnen. Dazu braucht es Fokus, Klarheit und verlässliche Execution.

In Deiner Rolle als Director Product & Operations übernimmst Du die Gesamtverantwortung für den messbaren Produkterfolg. Du stellst sicher, dass strategische Ziele aus den OKRs in klare Prioritäten und Projekte abgeleitet werden. Du machst Erfolge und Verbesserungspotenzial mit den passenden Metriken sichtbar und messbar und formst eine produktorientierte, datengetriebene Organisation, die auf Effizienz, Qualität und Nutzerzentrierung ausgerichtet ist.

Aufgaben

Let’s get started!

  • Du verantwortest den messbaren Produkterfolg von Robin Cook und stellst sicher, dass Produktentscheidungen zu klaren Outcomes und verbesserten KPIs entlang der Customer Journey führen
  • Du übersetzt strategische Ziele (OKRs) in klare Prioritäten und Initiativen und sorgst für Fokus, sinnvolles Scope-Shaping und konsequente Umsetzung
  • Du baust und verantwortest das Produktentwicklungssystem inklusive klarer Regeln für Priorisierung, Entscheidungsfindung sowie Start und Stop von Initiativen
  • Du stellst eine stabile, ruhige und vorhersehbare Execution sicher, mit klar definierten Zielen, Verantwortlichkeiten und messbaren Ergebnissen
  • Du führst und entwickelst das Produktteam sowie angrenzende Verantwortungsbereiche, etablierst klare Qualitätsmaßstäbe und stärkst Ownership und Entscheidungsfähigkeit im Team
  • Du arbeitest eng mit CEO, Onboarding und Customer Success zusammen und sorgst für klare Verantwortlichkeiten entlang der gesamten Customer Journey

Qualifikation

Das bist Du

  • Du besitzt mehrere Jahre Erfahrung in einer senioren Produkt-, oder Operationsrolle mit Tech / SaaS-Fokus
  • Hast Du selbst bereits gegründet oder warst Teil eines Start-ups in der Gründungsphase? Das ist ein Plus!
  • Du hast interdisziplinäre Teams (Data, Devs, Design) geführt und die Brücke zwischen Technologie, Produkt und Delivery geschlagen inkl. Verantwortung für Outcome, KPIs und Delivery
  • Du bist entscheidungsstark aber auch selbstreflektiert
  • Du bringst einen hohen eigenen Anspruch an Wirkung, Klarheit und saubere Entscheidungen mit
  • Du hast ein sehr gutes Verständnis für komplexe Customer Journeys (SaaS / Plattform / Customer Success)
  • Englisch und Deutsch sind für Dich Tagesgeschäft, zudem bist Du bereit, bei uns in Bremen zu arbeiten

Benefits

Warum wir?

  • Unser Produkt hat einen direkten Einfluss auf das Tagesgeschäft und den Erfolg unserer Kund:innen; schnelles Feedback und sichtbare Ergebnisse treiben uns an
  • (Fast) unendlicher Gestaltungsspielraum sowie echte Verantwortung für Outcome und Fokus: wir benötigen Deine Expertise und Erfahrung im Bereich Ops, Tech, Produkt und Delivery. Wir geben unser Kernprodukt in Deine Hände!
  • Gestaltungsspielraum in einer entscheidenden Phase: Das Produkt funktioniert, das Team steht, die Richtung ist klar. Jetzt geht es darum, Strukturen, Prioritäten und Execution auf das nächste Level zu bringen.
  • Ein tolles Team, die direkte Zusammenarbeit mit unserem Gründer und Geschäftsführer und ein klasse Office in der Bremer Überseestadt sowie weitere Benefits (Fitness etc.) sind für uns selbstverständlich
  • und nicht zuletzt: eine Tätigkeit mit Purpose und Mehrwert!

Wir freuen uns auf Deine Nachricht!!

In exklusiver Zusammenarbeit mit unserem Partner (gern mehr dazu im direkten Austausch) garantieren wir Dir einen reibungslosen, individuellen und vertraulichen Bewerbungsprozess.

Deine Ansprechpartnerin Nadine beantwortet gerne alle Fragen – telefonisch oder via Nachrichten: +49 151 703 771 68.

Bewirb Dich gern direkt über den Button „ Jetzt bewerben “ – unkompliziert, sicher und datenschutzkonform.

Wir freuen uns von Dir zu hören!

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