Kundensupport / Onboarding / Demo Calls - Finanzbranche - remote

pathway solutions gmbh
Hamburg

Wir von pathway solutions haben ein klares Ziel: Die Buchhaltung gemeinsam mit dir zu revolutionieren!

Ob Shopify-Startups oder SaaS-Unternehmen – unsere Software automatisiert Buchhaltungsprozesse, damit Unternehmer:innen sich auf das wesentliche konzentrieren können.
Wir setzen uns ambitionierte Ziele, glauben an Wachstum und haben währenddessen enorm viel Spaß als Team!

Aufgaben

  • Du begleitest täglich per E-Mail und Zoom im Austausch mit e-Commerce Unternehmer:innen und Buchhalter:innen aus Steuerkanzleien
  • Aktives zuhören und Bedürfnisse des Kunden in Demo Calls (2-4 tgl.) verstehen. Kunden im E-Commerce- und SaaS-Bereich.
  • Präsentation , Verkauf und Implementierung unserer Cloud-Integrationslösungen, insbesondere der DATEV-Integration via Online-Video Termin.
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Teams, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen und unsere Angebote kontinuierlich weiterzuentwickeln

Qualifikation

  • Hohe Eigenmotivation und Ergebnisorientiert (SMART Goals).
  • Nachgewiesene Erfahrung im Kundensupport , idealerweise im Software- oder E-Commerce-Umfeld.
  • Interesse an der Digitalisierung der Buchhaltungsbranche.
  • Eigenständige, strukturierte und prozessorientierte Arbeitsweise.
  • Offen für Feedback, digitales Arbeiten und remote first.
  • Fließend in deutsch und englisch.

Benefits

  • Flexibilität: Remote First und familienfreundliche Arbeitszeiten – du bestimmst, wann du arbeitest.
  • Entwicklung: Coaching-Budget, Mentoring und ein diverses Team.
  • Urlaub: 30 Tage, damit du dich erholen kannst.
  • Gehalt: Ein attraktives Vergütungspaket wartet auf dich.
  • Lernkurve: Übernimm Verantwortung und wachse mit uns.

Klingt spannend? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unserer Mission, die Buchhaltung für immer zu verändern!

Veröffentlicht am 2026-01-15

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