Managing Consultant ServiceNow (m/w/d)
Über uns
operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.
DER JOB
- Beratung von Kunden bei der Spezifikation passgenauer Lösungen im Bereich Unternehmensprozesse und der Entwicklung eines Pflichtenheftes mit Schwerpunkt ServiceNow
- Business- und Prozessberatung mit Schwerpunkt für die ServiceNow Module ITSM, CSM, HR, SPM oder ITOM
- Leitung von Großprojekten (Kategorie A/ B) oder Programmen
- Einbringen von Knowhow in die Entwicklung der Portfoliostrategie, der Unternehmensplanung und in komplexe Kundenprojekte im ServiceNow-Umfeld
- Vollumfängliche Verantwortung für die koordinierte Übergabe der Projektergebnisse an den Kunden oder Sponsor
- Mitwirkung an neuen (Branchen-)Lösungen und Portfolioelementen sowie Umsetzung von Marktangangsstrategien
- Definition und Erfüllung spezieller Qualitätsanforderungen in verteilten und/ oder internationalen Projekten
- Weitere Informationen finden Sie unter: OSNow
YOU
- Mehrjährige Berufserfahrung in IT- oder Organisationsprojekten
- Mindestens eine Zertifizierung: Certified System Administrator, Certified Implementation Specialist wünschenswert sowie mindestens eine Methodenzertifizierung (z. B. IPMA, PMP, ITIL Expert)
- Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium, alternativ vergleichbarer Abschluss mit adäquater beruflicher Erfahrung
- Ausgeprägtes kundenorientiertes, unternehmerisches Denken und Handeln, vor allem auf Entscheider-/ Management-Ebene
- Betriebswirtschaftliche Kenntnisse (Erarbeitung von Business Cases, Angebots-/ Produktkalkulationen etc.)
- Tiefgreifende, breit angelegte IT-Kenntnisse und Experten-Knowhow in einem relevanten Themenfeld
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
Warum auch Sie operational services lieben werden
- Deutschlandweites mobiles Arbeiten
- Attraktives Gehaltspaket mit Erfolgsbeteiligung
- Geschäftsfahrzeug
- Arbeitgeberfinanzierte Weiterbildungen und Zertifizierungen
Ein weiteres Plus sind außerdem unser Fahrradleasing, 30 Tage Urlaub, arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Gruppenunfallversicherung für Arbeit und Freizeit, gute Verkehrsanbindung sowie Mitarbeiterkonditionen für viele Produkte des Konzerns Deutsche Telekom.
Empfohlene Jobs
Selbständiger Vertriebler, Freiberuflicher Vertriebsmitarbeiter für den Bereich Photovoltaik in der Region Norddeutschland (m/w/d) Selbstständiger Vertriebler
Wir sind ein junges innovatives Unternehmen im Bereich erneuerbare Energien und spezialisiert auf die Planung, den Vertrieb und die Installation von Photovoltaikanlagen. Unser Ziel ist es, nachhaltig…
SAP Job als SAP (Junior) HCM Consultant (m/w/x) - SAP HR / HCM (Junior) Consultant - SAP HCM Inhouse Job in Hamburg
Unseren Auftraggeber aus Hamburg ist als solider Arbeitgeber und Gewinner der Krise zu beschreiben. Mit Ihren fundierten Kenntnissen im SAP HCM und Ihrer selbstständigen Arbeitsweise können Sie a…
Storemanager (m/w/d) Fahrradfachhandel in Direktvermittlung
Was Sie mitbringen sollten Du bist auf der Suche nach mehr als nur einem Job - du möchtest einen Ort finden, an dem Deine Fähigkeiten nicht nur gefragt, sondern auch wertgeschätzt werden? Herzlich…
Konstrukteur Maschinenbau (m/w/d)
Das ist zukünftig dein Job * Entwicklung und Konstruktion von Einzelteilen und Baugruppen im Bereich Maschinenbau und Sondermaschinenbau * Erstellung von Fertigungsunterlagen, Stücklisten und Spezifik…
Sales Manager (all gender) für die Marke Hapag-Lloyd Cruises | Region Nord
WAS DICH ERWARTET Aktive & professionelle Betreuung der dir zugewiesenen Reisebüros im Außendienst in den Regionen der PLZ-Gebiete 26-33, 38 & 49 Führung von Jahres- und Zielgesprächen mit den…
Office Manager / Sekretär (m/w/d) bei IT-Unternehmen
Office Manager / Sekretär (m/w/d) bei IT-Unternehmen Job-ID: 13437 Suchen Sie eine tragende Rolle in einem der spannendsten und zukunftsorientiertesten Sektoren? Für ein führendes Unternehmen im B…
Pflegefachmann oder Pflegefachfrau Ausbildungsstation (w/m/d)
ASKLEPIOS Als einer der größten privaten Klinikbetreiber in Deutschland verstehen wir uns als Begleiter unserer Patient:innen – und als Partner unserer Mitarbeitenden. Wir bringen zusammen, was zus…
SAP Berater mit Modulschwerpunkt PSCD oder FI (m/w/d) im öffentlichen Dienst im Raum Hamburg
Bei einem marktführendem national tätigen und innovativen Beratungsunternehmen im Umfeld der IT habe ich nach ausführlicher Absprache mit meinem Auftraggeber eine Stelle als SAP Berater mit den Module…
Live Event Technician Video
Deine Aufgaben Du (m/w/d) liebst es, wenn Technik, Gestaltung und Live-Momente perfekt zusammenspielen? Du behältst auch unter Druck den Überblick und sorgst dafür, dass visuell alles sitzt? Du …
Working Student (m/f/d) Technical Training Support
You support our technical training team by organizing materials, managing equipment, and helping to digitize and improve training content. In this role, you work closely with trainers, contribute to …