Rezeptionsleiter / Front Office Manager - "Der Frontmann"* (Hamburg)

BER NOVUM HOSPITALITY

Mit ber 150 Hotels (inkl. gesicherter Pipeline) und 20.000+ Hotelzimmern an ber 60 Standorten in Europa ist NOVUM Hospitality eine der grten inhabergefhrten Hotelgruppen Europas. Gegrndet im Jahr 1988, hat sich unser Familienunternehmen zu einem fhrenden Akteur in der Hotellerie entwickelt und ist bekannt fr seine Vielfalt an zentral gelegenen Unterknften. Die Unterzeichnung einer Kooperationsvereinbarung mit IHG Hotels & Resorts macht uns zu einem der global grten Franchisepartner der IHG. Die Partnerschaft umfasst den Launch unseres Co-Brands Holiday Inn the niu sowie die Konversion unserer brigen Eigenmarken in die Markenwelten der IHG-Brands Garner und Candlewood Suites.

Holiday Innthe niu:

Einzigartiges Design trifft auf unvergessliche Gastfreundschaft: Die 2017 von NOVUM Hospitality gegrndete Hotelmarke the niu begeistert Reisende mit ihrer Hingabe zu lokal inspirierten Gasterlebnissen und das an mehr als 40 Standorten in Europa. Das Hoteldesign ist mageblich von Standort, urbaner Kunst und popkulturellen Einflssen geprgt. In Kombination mit Holiday Inn als Most Trusted Brand in Travel und dem IHG One Rewards Loyalty-Programm drfen sich Gste auf unvergessliche Erlebnisse freuen.

Rezeptionsleiter / Front Office Manager - Der Frontmann*

01.03.2026| Vollzeit 40 Stunden | unbefristet

Fr unsere Hotelneuerffnung in Hamburg-Harburg suchen wir zum 01.01.2026 Dich als Rezeptionsleiter / Front Office Manager*.

Deine Aufgaben:

Du fhlst Dich am Front Office zu Hause und liebst es, Gste zu begren, ihnen Fragen zu beantworten und einen tollen Aufenthalt zu ermglichen. Du bernimmst die Dienstplanung fr Dein Team und bildest die Schnittstelle zum Hotelmanagement. Du freust dich, Dein Wissen mit Deinen Mitarbeitenden zu teilen und schulst diese nicht nur beim Onboarding, sondern fortlaufend. Du stellst die Einhaltung der Standards in der Abteilung sicher und bildest eine wichtige Schlsselposition fr die Kommunikation mit den anderen Abteilungen des Hotels.

Das macht Dich aus:

Dein Charakter sttzt sich auf Inspiration, Souvernitt, Teamspirit und nachhaltigem Denken. Dabei bist Du weltoffen, wortgewandt und ein Gastgeber aus vollem Herzen.

Zustzlich zeichnen Dich folgende Merkmale aus:

Erfahrung am Front Office Fhrungsqualitt Willkommensmentalitt Empathie interkulturelle Kompetenz Engagement

NOVUMHospitality Ein Familienunternehmen mit Herz

Als Team leben wir unsere Werte und mchten unseren Gsten und Partnern mehr bieten als nur Gastfreundschaft: ein echtes Zuhause auf Zeit.

Freiheit Ehrlichkeit Respekt Bedingungslose Liebe

Wir schaffen gemeinsameine Atmosphre, in der jeder so sein darf, wie er mchte. Ein Umfeld, in dem Offenheit selbstverstndlich ist und begegnen allenmit Achtung und Wertschtzung.Unser Unternehmen wchstmit Herzblut und Leidenschaft.

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und bewirb Dich direkt ber unseren Bewerben-Button.

*Die Stellenbezeichnung meint nicht die mnnliche Variante, sondern steht fr die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Willkommen sind Menschen egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion.