Patientenmanager (w/m/d) im Officemanagement
- Sicherstellung einer serviceorientierten und fachlich kompetenten Erreichbarkeit der Abteilung für Zuweiser, Patienten und Angehörige
- Organisation und Abwicklung aller anfallenden Themen (Telefon-, Post-, Reisekosten- und Terminmanagement der Abteilung, etc.)
- Terminkoordination und administrative Vorbereitung von elektiven Patienten
- Administrative Betreuung der Sprechstunden für Privatpatienten, als auch gesetzlich Versicherte inkl. des zugehörigen Vertragsmanagements
- Unterstützung des Patienten- und Officemanagements, vorbereitende Maßnahmen zur Privatabrechnung, sowie Abrechnung von Auslandspatienten
- Vor- und Nachbereitung von Veranstaltungen, Ein- und Zuweisermanagement, Betreuung von Abteilungs-Kooperationsärzten, Schnittstellenmanagement zu Stationen, Ambulanzen,
- Vor- und Nachbereitung von Konferenzen, Planung, Steuerung und Organisation, etc.
- Kommunikation mit unseren Patient:innen und Experten im #teamaltona
- Vertretung in Abwesenheiten mit den Kolleg:innen der anderen Sekretariate
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