B2B Kundenbetreuer - Innendienst / Versicherung / Customer Service (m/w/d)
Aufgaben
- Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kunden im Bereich Sachversicherung und betreuen sie vollumfänglich. Sie kennen die Verträge Ihrer Kunden in- und auswendig, denn von der Vertragsgestaltung über die Vertrags- und Schadenbearbeitung bis hin zur Schadenanalyse wenden sich die Kunden vertrauensvoll an Sie.
- Ihr Fachwissen zeigen Sie insbesondere bei der Ermittlung des spartenspezifischen Versicherungsbedarfs Ihrer Kunden. Gekonnt sprechen Sie Empfehlungen aus und haben mögliche Schäden schon vor der Vertragserstellung im Blick.
- Sie kommunizieren offen und freundlich – und das auf beiden Seiten, mit den Versicherungsnehmern sowie mit unseren Partnern, den Versicherungsgesellschaften. Verhandlungsgeschick ist vor allem im Kontakt mit den Versicherungsgesellschaften Ihr treuer Begleiter.
- Wenn es um die Bedarfe Ihrer Kunden rund um Sachversicherungen geht, sind Sie auch bei uns im Haus die erste Anlaufstelle und begleiten Ihre Außendienstkollegen als Experte zu Jahresdurchsprachen bei Kunden.
Sie sind Experte im Bereich Sachversicherungen, dazu noch ein kommunikationsstarker Teamplayer und legen eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise an den Tag. Nach Ihrer Ausbildung zum Kaufmann/ Kauffrau für Versicherungen und Finanzen oder als geprüfter Versicherungsfachmann/-frau haben Sie bereits Berufserfahrung sammeln können. Der Umgang mit Kunden bereitet Ihnen Freude und Ihr souveränes Auftreten setzen Sie hier gekonnt ein. Jetzt sind Sie auf der Suche nach einem Arbeitgeber, der gemeinsam mit Ihnen Großes bewirken will.
Ihre Kernkompetenzen noch einmal auf einen Blick:
- Ausbildung als Kaufmann/ Kauffrau für Versicherungen und Finanzen oder Versicherungsfachmann/-frau
- Kundenorientierung
- Verhandlungsgeschick und Kommunikationstalent
- FLEXIBILITÄT | Gleitzeit-Modell und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (Homeoffice)
- URLAUB | 30 Tage Urlaub (Basis: 5-Tage-Woche) & frei an Silvester und Heiligabend
- WEITERBILDUNG | mit der ARTUS Academy & externen Angeboten – immer individuell zusammengestellt
- VORSORGE | betriebliche Altersversorgung, vermögenswirksame Leistungen & betriebliche Krankenversicherung
- MENTALE GESUNDHEIT | nilo mit 1:1 Sitzungen & Coachings mit Psychologinnen und Psychologen
- BEWEGUNG | EGYM/ Wellpass Mitgliedschaft & Dienstradleasing
- RABATTE | Zugang zum Vorteilsportal Corporate Benefits
- ZUSAMMENHALT | regelmäßige Mitarbeiterevents
LDBR1_DE
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