IT-Systemadministrator (m/w/d) für Unified Communication / VoIP mit technischer Projektkoordination

Hamburg

Als erfahrener IT-Systemadministrator (m/w/d) für Unified Communication / VoIP mit technischer Projektkoordination betreibst du und entwickelst die Cisco UC-Systemlandschaft weiter.

Du installierst, konfigurierst und optimierst CUCM-Umgebungen inklusive 3rd-Party-Lösungen und leistest 2nd-/3rd-Level-Support – mit aktiver Rolle in IT-Projekten.

Deine Vorteile

  • Home-Office möglich
  • 30 Tage Urlaub
  • Attraktives Jahresgehalt
  • Zuschuss zum Deutschlandticket

Deine Aufgaben

  • Installation, Konfiguration, Wartung und Optimierung der Unified-Communication-Systemlandschaft
  • Betreuung der Cisco Unified Communications Manager (CUCM/CallManager)-Umgebung sowie angeschlossener 3rd-Party-Lösungen
  • Analyse fachlicher Anforderungen, Ableitung technischer Aufgaben und Erstellung präziser Dokumentationen
  • Planung und Umsetzung von Updates, Funktionstests und Maßnahmen zur Qualitätssicherung
  • Eigenständige Bearbeitung von 2nd- und 3rd-Level-Support-Tickets im UC-/VoIP-Bereich

Dein Profil

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Studium mit mehrjähriger Berufserfahrung in Unified Communication / VoIP
  • Fundierte Cisco UC-Kenntnisse (CUCM, Jabber, Webex, CUBE, Expressway, Ascom DECT) sowie VoIP-Technologien (SIP, QoS, VLANs)
  • Routine im Störungs- und Anforderungsmanagement (ITIL) sowie in Netzwerkinfrastrukturen
  • Gute Kenntnisse in Windows oder Linux Betriebssystemen
  • Analytische, lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Einsatzbereitschaft und Serviceorientierung

Interessiert?

Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Jetzt bewerben" klicken!

Veröffentlicht am 2026-06-27

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