Speditionskoordinator (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Kommunikationsschnittstelle: Sie koordinieren die Zusammenarbeit mit externen Partnern (Lagerlogistik, Speditionen, Kunden) sowie internen Abteilungen wie Planung, Controlling, Finanzen und Vertrieb
• Operative Logistiksteuerung: Sie verantworten die termingerechte Abwicklung aller logistikbezogenen Prozesse im Tagesgeschäft
• Transportkoordination: Sie stimmen sich täglich mit Speditionen ab, überwachen Transportaufträge und lösen Sonderfälle effizient
• Lieferterminmanagement: Sie erkennen frühzeitig Engpässe und Verzögerungen und leiten proaktiv Maßnahmen ein
• Kundenservice: In enger Zusammenarbeit mit dem Customer Service bearbeiten Sie Kundenanfragen professionell und lösungsorientiert
• Retouren und Reklamationen: Sie wickeln Retouren inklusive ERP-Buchungen ab und verfolgen Reklamationen sowie Vertragsstrafen lückenlos
• Kostenkontrolle: Sie prüfen Fracht- und Lagerrechnungen, geben diese frei und klären Unstimmigkeiten mit Dienstleistern
• Bestandsmanagement: Sie überwachen Lagerbestände und koordinieren Leergut sowie Leerpaletten
• Systempflege: Sie identifizieren und beheben Schnittstellenfehler im ERP-System nachhaltig
• Prozessoptimierung: Sie entwickeln Logistikprozesse kontinuierlich weiter und übernehmen bei Bedarf die Vertretung im Team
  

Ihre Qualifikationen:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Schwerpunkt Logistik
• Berufserfahrung in der operativen Logistikabwicklung
• Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel und Outlook) sowie idealerweise ERP-Systemen (z.B. SAP)
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
• Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie Empathie im Umgang mit internen und externen Partnern
• Strukturierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise - auch unter Zeitdruck
• Diskreter Umgang mit sensiblen Daten und hohe Serviceorientierung

Ihre Vorteile:

• Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche­
• Durch Ihre Kandidatur über Hays sind Sie Teil einer kleinen, passgenauen Auswahl, die dem Kunden für diese Position präsentiert wird