Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d)
MMG-Service-Consulting
Für unseren Standort in Hamburg suchen wir K undenservice Mitarbeiter (m/w/d) .
Die Position eignet sich für Bewerber, die serviceorientiert arbeiten, gerne kommunizieren und einen strukturierten Arbeitsalltag schätzen. Der Einstieg ist auch ohne abgeschlossene Ausbildung oder Berufserfahrung möglich . Eine strukturierte Einarbeitung , feste Ansprechpartner sowie ein festes monatliches Gehalt sind vorgesehen.
Gehalt & Benefits
- Fixgehalt: 2.600 € – 4.200 € brutto pro Monat
- Leistungsbezogene Zusatzvergütung möglich
- Sichere sozialversicherungspflichtige Festanstellung
- Flexible und planbare Arbeitszeiten
- Schnelle und strukturierte Einarbeitung
- Interne Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
- Interne Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten, inklusive anerkannter Abschlüsse (z. B. IHK)
- Kollegiales und unterstützendes Team
Ihre Aufgaben
- Betreuung von Kundenanfragen über persönliche, telefonische und digitale Kanäle
- Freundliche Beratung von Bestandskunden zu bestehenden Verträgen und Services
- Unterstützung bei der Optimierung und Anpassung bestehender Kundenlösungen
- Vorstellung passender Produkte und Dienstleistungen unserer Partnerunternehmen
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System
- Zusammenarbeit im Team zur Bearbeitung von Kundenanliegen
Die Tätigkeit erfolgt in der persönlichen Kundenberatung vor Ort an einem festen Standort mit klar strukturierten Abläufen.
Ihr Profil und schlusssatz zur bewerbung
- Freundliches und offenes Auftreten
- Motivation, Zuverlässigkeit und Lernbereitschaft
- Gute Deutschkenntnisse
- Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen
- Teamfähigkeit und verantwortungsbewusstes Arbeiten
- Keine abgeschlossene Ausbildung oder Berufserfahrung erforderlich
Bewerbung
Die Bewerbung ist online in ca. 1 Minute möglich.
Ein Lebenslauf ist nicht erforderlich.
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