Sachbearbeiter Hörgerätereparatur (m/w/d)

Starkey Laboratories (Germany) GmbH
Hamburg

Sachbearbeiter Hörgerätereparatur (m/w/d)11.08.2025 Starkey Laboratories (Germany) GmbH Hamburg

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Sachbearbeiter Hörgerätereparatur (m/w/d)

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Sachbearbeiter Hörgerätereparatur (m/w/d)

Starkey Laboratories (Germany) GmbH

Hamburg

Aktualität: 11.08.2025

Anzeigeninhalt:

11.08.2025, Starkey Laboratories (Germany) GmbH

Hamburg

Sachbearbeiter Hörgerätereparatur (m/w/d)

Über uns:

Starkey Laboratories Inc. ist einer der größten Hörgeräte-Hersteller weltweit - immer mit dem Ziel, Menschen mit Hörverlust eine bessere Lebensqualität zu ermöglichen. Unser Reparaturteam in Hamburg kümmert sich täglich darum, dass defekte Geräte schnell und zuverlässig bearbeitet werden. In der Sachbearbeitung für die Hörgerätereparatur bist Du ein wichtiger Teil dieses Prozesses: Du prüfst eingehende Reparaturaufträge, erfasst sie im System, bearbeitest Rückfragen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf. Wenn du gern sorgfältig arbeitest, technisches Verständnis mitbringst und ein gutes Team schätzt, bist du bei uns genau richtig!

Aufgaben:

  • Erfassung und Bearbeitung von Reparaturaufträgen und Zubehör-Austausch
  • Kommunikation mit internen Abteilungen und Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Abwicklung von Versicherungsfällen und Kostenvoranschlägen
  • Erfassung von Reklamationen und Fakturierung
  • Lasergravur von Hörgeräten und Bereitstellung von Ersatzteilen

Qualifikationen:

  • Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1-Niveau) in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit dem PC und schnelle Auffassungsgabe bei neuen Systemen
  • Gutes technisches Verständnis oder die Bereitschaft, Dich in die Technik einzuarbeiten
  • Eine gültige Arbeitserlaubnis in Deutschland
  • Flexibilität im Arbeitsalltag
  • Teamgeist und Freude an der Zusammenarbeit
  • Idealerweise erste Berufserfahrung in der Sachbearbeitung
  • Keine Ausbildung notwendig - wir arbeiten dich gründlich ein!
  • Auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen!

Wir bieten:

  • 30 Urlaubstage + Sonderurlaub für besondere Anlässe
  • Gleitzeitkonto mit flexiblen Arbeitszeiten
  • Kostenlose betriebliche Zusatzkrankenversicherung (inkl. Zahnersatz, Sehhilfe, Vorsorge & mehr!)
  • Zuschuss zur Fitnessmitgliedschaft (EGYM Wellpass)
  • Zuschuss zum HVV-Deutschlandticket
  • Sinnstiftende Tätigkeit: leiste einen Beitrag zur Verbesserung der Lebensqualität von Personen mit Hörbeeinträchtigung

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