Kundenbetreuer Innendienst Hausverwalterkunden (m/w/d) - Sachversicherung im Hamburger Süden

Das Unternehmen

Unser Mandant ist ein etablierter Versicherungsmakler im Hamburger Süden. Mit einem starken Fokus auf die Immobilienwirtschaft betreut das Unternehmen seit vielen Jahren erfolgreich einen festen und wachsenden Kundenstamm.

In einem wertschätzenden Umfeld mit klaren Prozessen, flachen Hierarchien und einer strukturierten Einarbeitung bietet unser Mandant sichere Arbeitsplätze, moderne Arbeitsbedingungen sowie attraktive Zusatzleistungen.

Wenn Sie Freude am Kundenkontakt haben, sich in einem dynamischen Umfeld wohlfühlen und Ihre Expertise in der Betreuung von Hausverwalterkunden einbringen möchten, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe der Referenznummer SWN/128842.

Aufgaben

• Eigenverantwortliche Betreuung und Beratung von Hausverwalterkunden im Bereich Sachversicherung
• Fallabschließende Bearbeitung eingehender Schäden, inklusive Kommunikation mit Versicherern und Kunden
• Management von Rahmenverträgen im Bereich Immobilien und Wohnungswirtschaft
• Bearbeitung des Tagesgeschäfts von Antragsstellung bis Schadenabwicklung
• Erstellung von Angeboten und Deckungsnoten
• Zusammenarbeit mit Außendienst, Back-Office und Geschäftsführung

Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Kaufmann/-frau oder Fachmann/-frau für Versicherungen, Immobilienkaufleute, Bürokaufleute) oder vergleichbare Qualifikation
• Etwa 2–3 Jahre Berufserfahrung im Versicherungsumfeld oder vergleichbarer Tätigkeit – auch Quereinsteiger mit Versicherungsaffinität willkommen
• Idealerweise Kenntnisse in Versicherungsvertrags- und Schadenbearbeitung
• Organisationsstärke, strukturierte Arbeitsweise und kundenorientiertes Handeln
• Souveränes Auftreten, Teamfähigkeit und Leistungsbereitschaft
• Sicherer Umgang mit MS Office

Vorteile

• Unbefristete Festanstellung mit flexiblen Arbeitszeiten und bis zu 60 % Homeoffice-Möglichkeit
• 30 Urlaubstage plus arbeitsfrei an Heiligabend und Silvester
• Attraktives Gehaltspaket inkl. Bonusregelung
• Strukturierte Einarbeitung mit Patenmodell und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Besonderes Extra: Freiwillige Möglichkeit durch persönliche Empfehlungen zusätzliche Vorteile über eine Courtagebeteiligung zu erhalten
• Ein kollegiales, herzliches Miteinander sowie regelmäßige gemeinsame Aktivitäten runden das Angebot ab (z.B. wöchentliches, freiwilliges Teamessen auf Firmenkosten)
• Arbeitgeberfinanzierte Vorsorgeleistungen (z.B. persönliches Gesundheitsbudget, betriebliche Altersversorgung und betriebliche Unfallversicherung)