Senior Customs Coordinator (m/w/d)

Als Teil der weltweit führenden Reederei MSC Mediterranean Shipping Company setzen wir auf Innovation, Nachhaltigkeit und herausragende Qualität, um unseren Kunden zuverlässige und effiziente Logistiklösungen zu bieten. Unsere Unternehmenswerte basieren auf Verantwortung, dynamischer Zusammenarbeit und einem starken Engagement für die Förderung der beruflichen Entwicklung unserer Mitarbeitenden. Wir schätzen den einzigartigen Wert jedes Einzelnen, fördern Vielfalt und bieten faire Chancen für nachhaltiges Wachstum – für unsere Mitarbeitenden, Kunden, Partner und die Umwelt. KURSWECHSEL GESUCHT? Ändere jetzt Dein Fahrtgebiet zum Reeder und nimm das Ruder selbst in die Hand. Werde Teil unseres familiengeführten Unternehmens und gestalte unseren Wachstumskurs in unserem Team in MSC Germany - Hamburg mit als Senior Customs Coordinator (M/W/D)
Du bist erster Ansprechpartner:in für unsere internen Abteilungen und das Management, wenn es um Zollangelegenheiten geht. Du kümmerst dich um die Erstellung von Zollformalitäten – sowohl für interne als auch externe Aufträge – selbstverständlich immer im Einklang mit den geltenden Zoll- und Steuervorschriften. Du kommunizierst direkt mit den Zollbehörden und sorgst für einen reibungslosen Ablauf. Du erstellst aussagekräftige Reportings und sorgst damit für Transparenz und Übersicht. Du begleitest auftretende Problemfälle eigenverantwortlich – von der ersten Analyse bis zur erfolgreichen Lösung und Nachbearbeitung. Du analysierst bestehende Prozesse, entwickelst neue Ansätze und passt Abläufe gezielt an. Du verfasst klare Arbeits- und Prozessanweisungen und arbeitest eng mit operativen und kommerziellen Abteilungen zusammen. Du berätst unsere Kunden kompetent zu Zollfragen und beantwortest ihre Anfragen mit einem hohen Serviceanspruch.
Du hast eine kaufmännische Ausbildung – idealerweise im Bereich Logistik, Spedition oder Schifffahrt. Du packst Dinge gerne an und zeichnest dich durch eine echte Hands-on-Mentalität aus. Du kommunizierst klar, überzeugend und hast Spaß am Austausch mit Kolleg*innen, Kunden und Behörden. Du erkennst zollrechtliche Neuerungen frühzeitig, verstehst, was sie für das Unternehmen bedeuten, und entwickelst passende Prozesse zur Umsetzung. Du lernst gern dazu, zeigst Eigeninitiative und bleibst durch selbstständiges Lernen immer auf dem neuesten Stand. Erste Erfahrung in der Zollabwicklung? Ein echtes Plus! Du sprichst gutes Deutsch und Englisch – schriftlich wie mündlich. Du arbeitest zielgerichtet, mit einem hohen Qualitätsanspruch und möchtest wirklich etwas bewegen.
Flexible Arbeitszeiten: in Form eines Gleitzeit-Modells mit Arbeitszeitkonto Monetäre Zuschüsse: vermögenswirksame Leistungen, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Urlaubsgeld, vergünstigtes Mittagessen Bedürfnisorientiertes Einarbeitungsprogramm Gesundheits- und umweltförderliche Angebote: kostenloses Fitnessstudio, JobRad, Zuschuss zum Deutschlandticket … und viele Weitere mehr.