Junior Key Account Manager (m/w/d)

Was dich erwartet:

• Du startest mit der eigenständigen Betreuung erster Accounts der Hermes Germany im Paketbereich und wächst Schritt für Schritt in die Verantwortung für weitere strategische Kundenbeziehungen hinein - mit dem Ziel, langfristige Partnerschaften aufzubauen
• Dabei arbeitest du eng mit internen Fachbereichen (z.B. Operations, IT, Finance) zusammen und lernst, Prozesse und Kennzahlen zu verstehen, um Potenziale für bessere Wirtschaftlichkeit und Servicequalität zu erkennen
• Du erstellst eigenständig Reportings, leitest daraus konkrete Maßnahmen ab und begleitest deren Umsetzung gemeinsam mit den relevanten Stakeholdern
• Du unterstützt aktiv die Weiterentwicklung strategisch bedeutender Accounts - insbesondere bei der Sicherstellung der operativen Service Levels (SLAs), der Forecast-Erstellungen und der Vorbereitung von Kunden-Reviews
• Durch intensive Einarbeitung und Mentoring wirst du optimal auf deine Rolle vorbereitet
• Wir als Team arbeiten in einem dynamischen Mix aus Office und Homeoffice

Was du mitbringst:

• Ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium mit logistischem Schwerpunkt oder eine vergleichbare Ausbildung
• Erste praktische Erfahrungen z. B. durch Nebenjobs oder Praktika im Logistik- oder Kundenumfeld sind ein Plus
• Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, hohe Kundenorientierung und eine starke Lösungsorientierung
• Interesse an logistischen Prozessen sowie eine analytische und konzeptionelle Arbeitsweise
• Gute bis sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was wir dir bieten:

Einsatz führender Technologien und agiler Prozesse Du arbeitest für einen mehrfach ausgezeichneten Arbeitgeber, dessen Unternehmenskultur geprägt ist durch ein offenes und kooperatives Miteinander Flexible Arbeitszeiten, nach Absprache ist auch mobiles Arbeiten möglich Umfangreiches Weiterbildungsangebot 15% Rabatt auf otto.de und anderen Shops Bezuschussung des Deutschlandtickets, Altersvorsorge, JobRad, verschiedene Sport- und Freizeitangebote uvm. Vergünstigte und vielfältige Speiseauswahl in unserer modernen Kantine Die Hermes Gruppe bietet vielseitige Arbeitsplätze mit langfristigen Perspektiven und täglich wechselnden Herausforderungen in einer sicheren und zukunftsorientierten Branche. Unser Arbeitsfeld bewegt sich über die Landesgrenzen hinaus: Wir sind ein international tätiges Unternehmen und leben eine multikulturelle Arbeitsatmosphäre. Unsere Wertschätzung gilt allen Menschen gleichermaßen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer Herkunft, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung. Logistik bewegt die Welt - beweg dich mit!