MS Dynamics 365 (CRM) Team Lead - mehrere Standorte oder HO
Microsoft Dynamics 365 (CRM) Team Lead (m/w/d)
Gehalt: abhängig von Berufserfahrung und Qualifikation
Ref. 25294
Ihre Aufgaben- Sie analysieren die Kundenanforderungen
- Sie designen ein optimales Lösungskonzept für die Kunden und setzen dies bei Bedarf in Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsteam um
- Sie führen Schulungen der Key-User des Kunden in dessen Prozessen im System
- Sie gestalten und vernetzen alle Themen rund um die Microsoft Dynamics Customer Engagement Platform in der gesamten Unternehmensgruppe
- Sie entwickeln und führen Ihre Teammitglieder und bauen das Dynamics 365 CE-Team weiter auf und aus
- Sie unterstützen im Presales und bei der Angebotserstellung
- Sie führen Kunden-Workshops und -Präsentationen durch
- Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene akademische bzw. berufliche Ausbildung im Bereich Betriebswirtschaft bzw. Wirtschaftsinformatik, bringen mehrjährige Erfahrung in Microsoft Dynamics 365 (CRM) mit und können sicher damit umgehen
- Sie können Prozesse und Zusammenhänge im MS Dynamics CRM sehr gut erfassen und abbilden
- Für Sie stehen Eigenverantwortung, Kundenorientierung sowie Teamgeist ganz oben
- Sie weisen ausgeprägte kommunikative und analytische Fähigkeiten auf
- Sie konnten bereits erste Erfahrungen im Motivieren sowie der fachlichen Führung von Kollegen sammeln
- Sie arbeiten selbstständig, lösungsorientiert und strukturiert
- Sie verfügen über sehr gute Kenntnisse der deutschen sowie englischen Sprache
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