Kundensupport, Customer Support & Backoffice (m/w/d) - Teilzeit 30H
Gemeinsam mit dir wollen wir die eingestaubte Branche aufmischen. Wir suchen einen motivierten Allrounder:in der uns im Bereich Kundensupport & Backoffice unterstützen
kann. Wir suchen vorallem eine Langfristige zusammenarbeit.
November/Dezember besteht die Chance auf 40H aufzustocken da wir da natürlich besonders viel zu tun haben.
Aufgaben
- Kundensupport via Email und Chat
- Kompetente Beratung und Problemlösung für unsere Kunden
- Verarbeitung von Retourenanfragen, Nachlieferungen etc
- Umgang mit Tools wie Amazon, Outlook, interenen Abwicklungstools
- Kontakt vom Kunden zu unseren internen Abteilungen wie Einkauf, Lager, Logistik und Buchhaltung
Qualifikation
- Fließende Deutschkenntnisse
- Ordentliche und strukturierte Arbeitsweise
- Schnelle Auffassungsgabe und Engagement
- Selbständiges Arbeiten und Organisationsstärke
- Freundliche Kommunikation
Benefits
- Flexible Arbeitszeiten in den Kernzeiten von 7.30-16.30
- Kleines aber feines Team mit kurzen Wegen
- 3x Die Woche office, 2x Home offce. Technik für zuhause stellen wir
- Wir möchten Menschen mit Bock auf den Job und die Aufgabe und geben dafür zurück, dass du richtig viel selber machen kannst.
Wir benötigen kein aufwändiges Anschreiben aber ein kurzer Text zur eigenen Person und Motivation/ggf. Vorerfahrungen, sowie dein nächstmöglicher
Starttermin sollten der Bewerbung beigefügt werden.
Bewerbungen ohne 2-3 Sätze zur eigenen Personen und Motivation (also Lebenslauf only) werden nicht weiter berücksichtigt.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung :)
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