Key Account Manager (all genders welcome)

Deine Rolle

Freshly cooked food. Everywhere. All the time.

Mit unseren Robotern verändern wir, wie die Welt kocht, isst und genießt. Durch Technologie, die Gastronomien entlastet, Food Waste reduziert und kulinarische Qualität auf ein neues, skalierbares Level hebt. Zugänglich für alle. Überall und jederzeit. Dafür geben wir alles. Auf allen Ebenen, in jedem Team und in jeder Funktion.

Als Teil unseres Key Account Managements begleitest Du unsere Kunden über den Vertragsabschluss hinaus und sorgst dafür, dass sie langfristig erfolgreich mit unseren Kochrobotern arbeiten. Du baust starke Partnerschaften auf, erkennst Potenziale zur Weiterentwicklung und stellst sicher, dass unsere Lösungen passgenau auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten sind – für nachhaltigen Erfolg auf beiden Seiten.

Diese Aufgaben übernimmst Du:

• Pflege und Ausbau langfristiger Kundenbeziehungen zu unseren Schlüsselkunden
• Identifikation und gezielte Verfolgung von Up-Selling- und Cross-Selling-Potenzialen bei unseren Kunden
• Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Maximierung des Kundenerfolgs und zur Erreichung unserer Unternehmensziele
• Regelmäßige Meet-Ups und Feedbackgespräche mit unseren Kunden, um deren Bedürfnisse und Herausforderungen weiter zu verstehen und ideale Lösungen anzubieten
• Analyse von Kundenanforderungen zur kontinuierlichen Optimierung unserer Produkte
• Enge Zusammenarbeit mit unseren internen Departments (wie Produktentwicklung, Support und Customer Success), um sich sicherzustellen, dass unser System die Anforderungen unser Kunden nachhaltig erfüllt

Dein Profil

Du brennst für innovative Technologien, begeisterst dich für die Rolle und willst gemeinsam mit uns die Welten von Tech & Kulinarik weiter revolutionieren? Let’s get cooking!

Diese Eigenschaften bringst Du idealerweise mit:

• Ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaft, der IT oder einem ähnlichen Bereich - oder eine vergleichbare Qualifikation
• Umfassende Erfahrungen im Commercial Management, im B2B Sales und/oder Key Account Management
• Einschlägiges Knowhow im Projektmanagement und im SaaS-/HaaS-Vertrieb sind ein Plus
• Kommunikationsstärke und Verhandlungsfähigkeit mit sehr guten Deutschkenntnissen (mind. C1-Niveau) sowie einem authentischen und selbstbewussten Auftreten
• Starker Kundenfokus mit der Fähigkeit, langfristige Beziehungen aufzubauen, zu pflegen und zu erweitern
• Begeisterung dafür, sich in komplexe Themengebiete einzuarbeiten und Verständnis für verschiedenste Kundenanforderungen zu entwickeln

Das bieten wir dir

Bei goodBytz bist du mehr als nur ein Teil eines Teams – du wirst ein wichtiger Mitgestalter.

Wir suchen Kolleg:innen, die nicht nur mitdenken, sondern auch den Mut haben, kritische Gedanken zu äußern. Denn Respekt, Vertrauen und ein offener Austausch sind für uns die Basis für Erfolg und Zufriedenheit.

Es erwarten dich:

Ein einzigartiges Arbeitsumfeld:
Tauche ein in eine Welt zwischen Spitzentechnologie und innovativer Gastronomie – bei uns arbeiten Visionäre, Tüftler und Genießer Hand in Hand.

Vertrauen und Verantwortung:
Bei uns übernimmst du Eigenverantwortung und hast die Freiheit, operative Entscheidungen zu treffen. Wir setzen auf dein Know-how und deine Ideen.

Kurze Wege, große Wirkung:
Du triffst auf flache Hierarchien und ein Team, das in allen Bereichen auf Augenhöhe zusammenarbeitet.
So finden Ideen bei uns schnell Gehör – und noch schneller den Weg in die Umsetzung.

Flexibilität für dein Leben:
Arbeite, wann es für dich am besten passt – mit flexibler Arbeitszeiteinteilung und der Möglichkeit, remote zu arbeiten (soweit deine Position es zulässt).

Attraktive Zusatzleistungen:
Du hast die Wahl zwischen:
• Zuschuss zur Urban Sports Club Mitgliedschaft (M-Paket)
• Zuschuss zum Deutschlandticket (hvv Jobticket Premium)
• Edenred City Karte

Nachhaltig unterwegs – mit deinem Wunschrad:
Wir unterstützen dich mit einem Bike-Leasing-Angebot, das nicht nur gut für dich, sondern auch für die Umwelt ist. Ab dem Ende deiner Probezeit kannst du losradeln – gefördert durch uns.

Ein dynamisches Startup-Umfeld:
Als Teil eines schnell wachsenden Unternehmens mit großem Markt- und Expansionspotential kannst du von Anfang an etwas bewegen und mit uns wachsen.

Teamevents, die begeistern:
Regelmäßige Veranstaltungen und Aktivitäten stärken unser Miteinander – vom Kochabend bis zum gemeinsamen Workout.

Kulinarische Highlights:
Genieße frisches und gesundes Essen – zubereitet von unserem erstklassigen Culinary Arts Team oder direkt von unseren Robotern. Dazu gibt’s regelmäßig frisches Obst und eine gut gefüllte Candy Bar.

Dein neuer Arbeitsplatz ist mehr als nur ein Job – er ist eine Chance, Teil von etwas Großem zu sein.Werde Teil von goodBytz und lass uns gemeinsam die Zukunft gestalten!

Über uns

Unsere Mission
goodBytz entwickelt intelligente Kochroboter. Diese ermöglichen es professionellen Köch:innen, ihre Kochkunst qualitativ hochwertig skalierbar und reproduzierbar zu machen. Gleichzeitig liefern wir kulinarischen Ideengeber:innen aus der ganzen Welt eine umfassende Lösung basierend auf Robotern, AI und Big Data Tools, so dass unserer Gesellschaft eine nachhaltigere Produktion und Zubereitung von Lebensmitteln ermöglicht wird. Zeitgleich wird hochqualitatives, nachhaltiges und leckeres Essen der Breite zugänglich gemacht. Unsere Roboterküchen sind in der Lage, alle Prozesse des Kochens, beginnend beim Portionieren der Zutaten bis hin zum Waschen von Töpfen durchzuführen. Die integrierte Sensorik ermöglicht eine präzise Überwachung und Steuerung der Kochprozesse, wodurch kontinuierlich eine hohe Qualität erreicht wird.


Unsere Werte
Bei goodBytz möchten wir, dass all unsere Mitarbeiter:innen ihre Leidenschaft, Kreativität und Individualität in die Arbeit einbringen können. Mit einem hohen Maß an Autonomie und Transparenz in allen Arbeitsbereichen wird Jede:r in die Lage versetzt, schnelle und unabhängige Entscheidungen zu treffen. Wir schätzen alle Kulturen, Hintergründe und Erfahrungen, da wir der festen Überzeugung sind, dass Vielfalt Innovation fördert. Schließe dich unserer Mission an, und demokratisiere gemeinsam mit uns gesundes, nachhaltiges und leckeres Essen.