Account Director (m/w/d)

Unternehmensbeschreibung

We Are Era ist ein europäisches Community-Economy-Unternehmen mit Fokus auf community-getriebene Relevanz. Wir entschlüsseln mithilfe von Daten, was Menschen bewegt, und übersetzen diese Erkenntnisse in kulturell relevante Geschichten – plattform-, format- und marktübergreifend. Mit Standorten in Amsterdam, Antwerpen, Berlin, Köln, Münster, Paris, Mailand und Stockholm kreiert unser internationales Team Stories mit Impact und Relevanz, entwickelt für Communities über alle Plattformen hinweg. Nicht ohne Grund versteht sich We Are Era als kürzester Weg zu jeder Community und Subkultur. Unsere Projekte reichen von TV-Produktionen und fiktionalen Serien bis hin zu branded Formaten auf Plattformen wie YouTube, Instagram, Twitch oder TikTok. Creator:innen entwickeln und begleiten wir auf dem Weg zur eigenen Personality Marke. Unser internationales 400-köpfiges Team spricht alle Sprachen - vom Mainstream zur Subkultur, von der Fridays-For-Future-Bewegung bis zur K-Pop-Kultur.

Stellenbeschreibung

Für einen unserer Kunden aus dem E Commerce Umfeld suchen wir eine:n Account Director:in. Du begleitest ein anspruchsvolles Mandat und stellst sicher, dass Kundenbedürfnisse, kreative Lösungen und wirtschaftliche Ziele sinnvoll zusammenkommen.

• Du führst einen großen Key Account eigenverantwortlich auf strategischer und wirtschaftlicher Ebene.
• Du bist zentrale:r Ansprechpartner:in und Sparringspartner:in für Entscheider:innen auf Kund:innenseite und entwickelst die Zusammenarbeit kontinuierlich weiter.
• Du entwickelst gemeinsam mit Strategie, Kreation und Projektmanagement integrierte Kommunikations- und Social-Media-Lösungen für anspruchsvolle Marken.
• Du erkennst Potenziale für den Ausbau bestehender Etats und treibst proaktiv Cross-Selling-, Upselling- und Wachstumsmöglichkeiten aktiv voran.
• Du verantwortest die Profitabilität der betreuten Etats und steuerst Budget-, Forecast- und Ressourcenplanungen auf übergeordneter Ebene.

Qualifikationen

• Du verfügst über verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse
• Du bringst Erfahrung in der Steuerung komplexer, integrierter Kampagnen mit, idealerweise auf größeren Etats
• Du berätst Kund:innen souverän auf Augenhöhe und entwickelst langfristige Kundenbeziehungen aktiv weiter
• Du führst interdisziplinäre Teams motivierend, empathisch und lösungsorientiert
• Du hast idealerweise Erfahrung in einer großen Kreativagentur oder einem vergleichbaren Agenturumfeld; Standort Hamburg ist wünschenswert