IT Service Manager (m/w/d)

Wer ist eigentlich Wölfel?

Als innovatives und krisenfestes Familienunternehmen bieten wir seit über 50 Jahren Ingenieurdienstleistungen und Systemlösungen rund um unsere zentralen Kompetenzfelder Schwingungen, Strukturmechanik, Akustik und Immissionsschutz an.

Unser Leitsatz: Developing people. Engineering the future. Denn wir sind überzeugt – Wissen ist nichts ohne Menschen, die es einsetzen!

Standort:  Höchberg (bei Würzburg), Hamburg oder Remote

Bereich: Verwaltung

Zeitpunkt:  Vollzeit – ab sofort

Karrierelevel:  Berufserfahrene

Was können Sie bei Wölfel bewegen?

• Verantwortung für Aufbau, Betrieb und Weiterentwicklung der IT-Service-Infrastruktur im Einklang mit der Unternehmensstrategie
• Entwicklung von Richtlinien und Servicemodellen für stabile und zukunftsfähige IT-Services
• Strategische Unterstützung bei der Service-Architektur und der IT-Service-Infrastrukturplanung
• Mitarbeit bei Vertragsverhandlungen (z. B. SLAs, KPIs) und Steuerung von Service-Design-Teams
• Identifikation und Umsetzung von Innovationspotenzialen zur kontinuierlichen Serviceverbesserung 

Welche Kompetenzen sind gefragt?

• Ausbildung: Bachelor- oder Masterstudium im Bereich Informatik oder Wirtschaftsinformatik
• Erfahrung: Umfassende Führungserfahrung mit klarem Verantwortungsbewusstsein, souveränes Management von Stakeholder-Beziehungen
• Fachwissen: Fundiertes Verständnis von Hardware, Betriebssystemen, Server, Storage und Netzwerken einschließlich verschiedener Protokolle und Technologien, Verständnis für IT-Sicherheitskonzepte einschließlich Firewall, Intrusion Detection Systems, Verschlüsselung und Sicherheitsrichtlinien
• Softskills: Klare Kommunikation, lösungsorientiertes Denken, selbstständiges Arbeiten, ausgeprägte Kundenorientierung und Service-Mentalität, Entscheidungsfreude, strategische Weitsicht kombiniert mit agiler Denkweise
• Sprachkenntnisse: Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

Sie bringen die genannten Anforderungen als IT Service Manager (m/w/d) nur teilweise mit?

 Kein Problem, wir fördern Sie in Ihrer Entwicklung.

Ausschlaggebend für uns ist, dass Sie sich für Ihre Aufgaben begeistern.

Auf was können Sie sich bei Wölfel verlassen?

• Attraktives Arbeitsumfeld:  Unbefristeter Arbeitsvertrag, leistungsgerechte Vergütung, krisensicherer und familienfreundlicher Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten, individuelle Home-Office-Möglichkeiten, flache Hierarchien, teamorientierte Arbeitsatmosphäre, moderne Arbeitsumgebung.

• Innovation und Entwicklung:  Vielfältige innovative Projekte mit hoher Eigenverantwortung, Einsatz neuester Technologien und Methoden, Möglichkeiten, neue Themen voranzutreiben, stärkenbasierter Ansatz für Ihren individuellen Karriereweg, Weiterbildungsmöglichkeiten angepasst an Ihre Interessen und Ziele.

• Feelgood-Benefits:  Betriebliche Gesundheitsmaßnahmen (Bereiche Bewegung, Ernährung, Mentale Gesundheit), verschiedene Sportgruppen (z. B. Laufen, Radfahren, Yoga), JobRad-Leasing, kostenlose Getränke, Arbeitsgeberzuschuss für die Cafeteria, Mitarbeiterparkplätze, jährliche Firmenevents (z. B. Firmenlauf, Sommerfest, Weihnachtsfeier) und noch vieles mehr.

Über uns:

Sie möchten mehr über Wölfel als Arbeitgeber erfahren? Interessante Einblicke rund um unser Unternehmen finden Sie unter oder besuchen Sie unsere Karriereseite unter , um Ihre Möglichkeiten zu entdecken.

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Ihre Bewerbung:

Möchten Sie Ihre Zukunft bei Wölfel gestalten? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewer­bung! 

Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unser Online‐Bewerbungsformular.

Bei Fragen zu dieser Position steht Ihnen Frau Elke Gernert telefonisch unter 0931/49708-0 gerne zur Verfügung.