IT Support Mitarbeiter (m/w/d)
Wir suchen einen IT Support Mitarbeiter (m/w/d) am Standort Hamburg !
In Ihrem neuen Job als IT Support Mitarbeiter (m/w/d) arbeiten Sie in einem Unternehmen, das im Bereich Softwareentwicklung und IT-Dienstleistungen tätig ist.
Sie bieten Support und Lösungen für technische Herausforderungen .
Übrigens : Ihr Lebenslauf genügt vollkommen.
In Ihrem neuen Job als IT Support Mitarbeiter (m/w/d) - Sie:
- erkennen die Zusammenhänge zwischen auftretenden Problemstellungen und der IT Infrastruktur
- finden und verfolgen proaktiv Lösungen für technische Anfragen
- dokumentieren alle Vorgänge in einem Ticketsystem
- betreuen die Anwender bei IT Fragestellungen per Telefon und E-Mail sowie teilweise direkt vor Ort beim Kunden
Sie zeichnet aus:
- eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
- Verständnis für Netzwerktechniken sowie dazugehörige Dienste im geschäftlichen Umfeld
- Erfahrung im Umgang mit Routern, VPNs , VoIP und diversen Internetdiensten
- Erfahrung in der Administration von Linux , Mac und Windows Systemen
- versierte Kenntnisse im Bereich der Microsoft Technologien
In Ihrem neuen Job gibt es für Sie:
- sichere und langfristige Perspektive am Arbeitsplatz
- sorgfältige und intensive Einarbeitung in Ihre neuen Aufgaben
- Möglichkeiten zur persönlichen Entwicklung sowie fachliche Weiterbildungen
- flexible Gestaltung von Arbeitsort und Arbeitszeit
- Kostenübernahme für gängige Mobilitätsangebote
- unterstützte betriebliche Altersvorsorge
- regelmäßige Team Events
- zahlreiche weitere Zusatzleistungen
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