IT-Support Specialist (1st and 2nd Level)
- Verantwortung für kritische Infrastruktur in wachsender Industrie
- Moderne IT, Homeoffice & Entwicklungschancen
Ein wachstumsstarkes Unternehmen im Gesundheits- oder Versicherungsumfeld mit hoher IT-Abhängigkeit und Fokus auf Servicequalität.
AUFGABENGEBIET: Bearbeitung von Tickets im 1st & 2nd Level Support
Einrichtung und Betreuung von Arbeitsplätzen (Windows, M365)
Benutzerverwaltung (AD, Exchange)
Dokumentation und Weiterentwicklung von Supportprozessen
Schulung und Unterstützung der Anwender:innen
IT-Ausbildung oder Quereinstieg mit Erfahrung im Support
Kenntnisse in Windows, Microsoft 365, Ticketsystemen
Freundliches Auftreten, lösungsorientiertes Denken
Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
Strukturierte Einarbeitung, Mentoring
Flexible Arbeitszeiten, 1 Tag Homeoffice
Zuschüsse für ÖPNV, Kantine, Gesundheitsangebote
Entwicklungsmöglichkeiten in Richtung SystemadministrationPerfekt für IT-Allrounder:innen mit Service-Mentalität, die in einem stabilen Umfeld wachsen möchten.
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