Teamleitung Kundenbetreuung (w/d/m)

Die BG Verkehr ist die gesetzliche Unfallversicherung für die Verkehrswirtschaft, Post- Logistik und Telekommunikation. Bei uns sind rund 1,7 Millionen Menschen versichert. Wir beraten in den Mitgliedsbetrieben zur Prävention und sorgen nach Arbeitsunfällen und Berufskrankheiten für die Behandlung, Rehabilitation und Entschädigung unserer Versicherten.

Unser Geschäftsbereich Prävention in Hamburg sucht Sie zum 01.01.2026 für die

Teamleitung Kundenbetreuung (w/d/m)

für den Bereich Arbeitsmedizinischer und Sicherheitstechnischer Dienst (ASD)

Ihre zukünftigen Aufgaben:

• Sie führen Ihr eigenes Team und prägen den Service nach einem zwölfmonatigem strukturierten Onboarding
• Sie beraten Unternehmen mit erhöhtem Abstimmungsbedarf telefonisch und schriftlich und koordinieren komplexe Anliegen souverän und führen sie zu tragfähigen Lösungen
• Sie bereiten Kompromiss- und Kulanzfälle vor, dabei entscheiden Sie eigenständig und fundiert sowie mit Verantwortung und Gestaltungsspielraum
• Sie arbeiten auf Augenhöhe mit Betriebsärztinnen und - ärzten sowie Fachkräften für Arbeitssicherheit und formen gemeinsam mit diesen praxistaugliche, wirksame Lösungen

Hierfür bringen Sie mit:

• Abgeschlossenes Hochschulstudium (Bachelor oder gleichwertig) oder langjährige Berufserfahrung in der Sozialversicherung
• Fachkenntnisse im Unfallversicherungs- und Sozialversicherungsrecht
• Erfahrungen in Personalführung
• Gute Kommunikations- und Organisationsfähigkeit sowie Teamfähigkeit und eine serviceorientiere Arbeitsweise
• Kenntnisse im betrieblichen Arbeits- und Gesundheitsschutz

Wir bieten Ihnen:

• Zukunftssicheren Arbeitsplatz verbunden mit einer interessanten und abwechslungsreichen Tätigkeit in einem engagierten Team
• Familienbewusstes Unternehmen (Zertifiziert mit dem Audit berufundfamilie), Bewerbungen von Frauen sind in unserem Hause besonders erwünscht
• Attraktives Gehalt (Entgeltgruppe 10 des Tarifvertrages der Berufsgenossenschaften) und betriebliche Altersvorsorge
• Unbefristete Vollzeitstelle (Teilzeitbeschäftigung ist möglich) mit flexiblen Arbeitszeiten
• Fortbildungsmöglichkeiten, Zuschuss zum Deutschland-Jobticket und zum umfangreichen Fitness- und Gesundheitsangebot von HANSEFIT (Best-Mitgliedschaft)

Bei uns sind alle Menschen willkommen, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion und Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. Auf Ihre Bewerbung freuen wir uns.

Sie möchten nähere Informationen? Unser Leiter des ASD, Lars Müller, Telefon +4940 3980-1051 gibt Ihnen gern weitere Auskünfte.

Bewerbungsschluss ist der 23.11.2025.

Hinweise für Bewerbende und Datenschutzinformationen finden Sie hier: Merkblatt (PDF)

Berufsgenossenschaft Verkehrswirtschaft Post-Logistik Telekommunikation

null

null null

Hamburg 22765 Ottenser Hauptstraße 54

53.55181929.9270283