Call-Center-Agent/in m/w/d Inbound (kein Verkauf)
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir telefonische Kundenberater/innen Inbound (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit für ein Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Hamburg.
Die Anstellung erfolgt zunächst im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, eine anschließende Übernahme ist nach 6 Monaten geplant.
Ihre Aufgaben:
- Telefonische Beratung und Unterstützung der Kunden
- E-Mail-Bearbeitung und Beantwortung sowie Weiterleitung
- Backoffice-Sachbearbeitung
- Erstellung von Dokumentationen
Ihr Profil:
- Idealerweise Ausbildung im kaufmännischen Bereich, zum/r Einzelhandelskaufmann/-frau oder zum/r Hotelkaufmann/-frau oder anderen Kunden- oder Dienstleistungsorientierten Berufen.
- Quereinsteiger willkommen!
- Gute PC-Kenntnisse, MS-Office
- Sehr gute Deutschkenntnisse
Ihre Vorteile:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Übertarifliche Bezahlung
- Flexible Arbeitszeiten
- Langfristiger Einsatz bei einem konkreten Kunden
- Geplante Übernahmeoption nach 6 Monaten
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach Beendigung der Probezeit
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Gründliche Einarbeitung
Wir freuen uns auf Sie!
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