Empfangskraft (m/w/d)

Hamburg

Das bieten wir

  • Einarbeitung vor Ort
  • langfristiger Einsatz
  • gute Erreichbarkeit
  • übertarifliche Bezahlung

Worauf du dich immer bei persona service verlassen kannst:

  • 50 € monatlich geschenkt für deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
  • Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • kostenlose Nachhilfe für deine Kinder auf der Lern- und Nachhilfeplattform Ubimaster
  • zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
  • exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
  • vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Stellenbeschreibung

  • Gäste, Kunden und Geschäftspartner empfängst und betreust du mit hohem Servicebewusstsein
  • du bedienst die Telefonzentrale und leitest Anfragen an die zuständigen Ansprechperson weiter
  • den Posteingang und Postausgang sowie die allgemeine E-Mail-Korrespondenz bearbeitest du eigenständig
  • du koordinierst Termine und übernimmst das Raum- und Besprechungsmanagement
  • die Organisation von Reisen, Catering und Veranstaltungen liegt in deiner Hand
  • Angebote, Bestellungen und Verträge bereitest du vor
  • du pflegst Stammdaten und sorgst für eine geordnete Ablage
  • Büromaterial bestellst und verwaltest du bedarfsgerecht

Anforderungen

  • eine abgeschlossene Ausbildung als Hotelkaufmann (m/w/d), Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) oder Hotelfachmann (m/w/d) liegt bei dir vor, idealerweise mit Erfahrung in Empfang oder Service
  • du verfügst über einen ausgeprägten Dienstleistungsgedanken, Gastgeberqualitäten und ein gepflegtes Auftreten
  • Kommunikationsstärke und Freundlichkeit bringst du auch in hektischen Situationen mit
  • im sicheren Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook) bist du erfahren, Kenntnisse in Hotel- oder Verwaltungssoftware sind für dich von Vorteil
  • sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse gehören zu deinem Profil
  • eine strukturierte, zuverlässige und eigenverantwortliche Arbeitsweise zeichnet dich aus
  • mit Teamgeist, Flexibilität und Diskretion überzeugst du

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